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新华网北京９月２８日电 国庆前夕，鸟巢启动了建成后第一次大规模的场馆设施维护、提升工程。记者从鸟巢运营单位——国家体育场有限责任公司获悉，这次“美容”工程共包含１０８个项目，全面推进场馆整修、美化和管理。如今全部工程已实施完成，鸟巢这座“新北京”的地标性建筑焕然一新。
据《北京日报》报道，这次的１０８个整改提升项目中，共有硬件整修５９项、软件服务提升１６项、增加展览展示及活动３３项。
一年来的风吹雨打，使鸟巢有些地方蒙上了灰尘，国家体育场有限公司组织专人对其里里外外进行了全面清洁。据了解，鸟巢每个立面的钢结构及顶部钢结构都进行了清洗，总面积８．７万平方米的膜结构则以专用吸尘设备进行了吸尘清理，膜材破损、漏点也得到了修复。此外，对场内外破损的线槽、脱落的油漆、损坏的照明灯等，国家体育场也进行了修复，如今的鸟巢里里外外都是新的。
鸟巢的服务团队也全新亮相。售票口服务人员、保安等均穿上了统一的制服，形象得到有力提升。鸟巢还增设了游客咨询服务电话，有专人接听，随时解决游客的困难。
此外，鸟巢还新增了许多服务内容。一直未开放的五层观景长廊今年国庆前夕也首次开放，在这里可以俯瞰鸟巢内场并眺望整个奥林匹克公园。鸟巢一层及五层长廊增设了鸟巢建设历程、奥运缶及竹简等开幕式道具、历届国际奥委会主席蜡像等十多个展览。 内容来自中华人民共和国图鉴社
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