据中国之声《全国新闻联播》报道，我国商业[ShangYe]车险[CheXian]高保低赔问题有待解决，中国保监会今天（28日）决定9月底前提出商业[ShangYe]车险[CheXian]制度的调整完善方案。
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保监会办公厅副主任蔡基谱介绍，此次调整从产品管理制度、条款费率厘定、承保理赔服务流程标准、费率市场化改革、车险[CheXian]知识普及和风险提示等方面入手，全面、系统地梳理商业[ShangYe]车险[CheXian]存在的问题，充分考虑广大车主的愿望和关切。
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蔡基谱：相信经过此次调整完善，商业[ShangYe]车险[CheXian]制度将会更加[GengJia]完善配套，条款费率将会更加[GengJia]科学合理，承保理赔将会更加[GengJia]规范标准，各项服务将会更加[GengJia]方便快捷，广大车主的要求和期待会得到很好的满足。 织梦好，好织梦
保险监管机构一季度共作出456项行政处罚和352项其他监管措施，同时注意到，保险消费者满意度总体不高，尤其是车险[CheXian]查勘定损、理赔时效等指标满意度仍然偏低，不正当竞争苗头时有出现。
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蔡基谱：个别地区的车险[CheXian]市场又出现恶性竞争苗头。主要表现在少数公司对分支机构的考核任务严重偏离市场实际，导致基层机构采取高手续费、贴费等不当竞争方式承揽代理业务。（记者孙莹）
