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新华网北京3月3日电 北京“潮女”高洁有着丰富的网购经验，可这次却栽了跟头。在某大型网购平台的一家网店上，她花400多块钱买了一件号称“专柜正品”的毛衣，可是签单收货后回家仔细一看，才发现根本就不是正品。 “仿得太像了，不仔细看很难看出来。现在钱也付了，很难退货了。” 高洁无奈地说。 当记者问及为何不找网站[WangZhan]或监管部门投诉时，她更显无奈。“网站[WangZhan]要求提供照片证明这是假货，可这高仿的毛衣哪能从照片看出来呢？东西是异地购买的，哪个监管部门又能管这事儿啊？” 高洁的遭遇并不是个案，在日益扩大的网购群体中，她的遭遇也颇具普遍性。但相比网民频频陷入欺诈陷阱，网上出售假货的情况更为普遍。 据中国互联网络信息中心统计，截至2010年底，中国网购用户规模达到1.61亿，同比增长高达41.6%；全年网购市场交易金额达5231亿元。但这其中，通过欺诈手段兜售侵权产品[ChanPin]和网民故意购买高仿产品[ChanPin]占了很大比例。 “这与网站[WangZhan]运营者有关系，也与民众的知识产权[ZhiShiChanQuan]意识薄弱有关，执法部门监管不力也是重要原因。”全国人大代表[DaiBiao]夏绩恩说，“打击网购‘李鬼’，执法部门应该采取更有力的措施。” 全国政协委员、中国民间商会副会长郑跃文也表示，侵权产品[ChanPin]网络交易主体大多都是个人，异地交易也很普遍。“这就需要加强保护知识产权[ZhiShiChanQuan]宣传教育，同时健全维权和惩处机制也至关重要。” 两天前，一条来自外媒的消息也提及中国网购中的知识产权[ZhiShiChanQuan]保护问题。美国贸易代表[DaiBiao]办公室1日公布一份涉足销售假冒和盗版产品[ChanPin]网站[WangZhan]“黑名单”，淘宝网[TaoBaoWang]等网站[WangZhan]和实体市场位列其中。虽然美国贸易代表[DaiBiao]办公室承认淘宝网[TaoBaoWang]在打击假冒伪劣产品[ChanPin]方面做出了巨大努力，但这些努力“离全面解决这些问题还有很长的路”。 “淘宝网[TaoBaoWang]等C2C平台，也就是个人与个人之间的电子商务平台，面对的是数量庞大且不断变化的交易主体，监管和维权的难度都非常大。”互联网法律专家于国富说。 2月28日，淘宝网[TaoBaoWang]宣布将配合九部委采取联合行动，进一步打击侵犯知识产权[ZhiShiChanQuan]和制售假冒伪劣商品的行为，并宣布今年将继续投入2亿元用于消费者权益保障。今年以来，部分省份已经相继展开行动，打击网购中的侵犯知识产权[ZhiShiChanQuan]行为。 对于美国贸易代表[DaiBiao]办公室指责百度涉嫌向用户提供“深层链接”，将用户引向出售侵权的第三方网站[WangZhan]，于国富表示，搜索引擎只是提供客观的搜索结果。“如果要求百度对搜索结果进行筛选，就好比要求沃尔玛超市的售货员试用完所有商品后才能卖给顾客，这显然是不合理的。”(记者李忠发、何宗渝、侯大伟、郑晓奕)
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