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宁德开通台胞消费申诉快速通道

2009-04-30

　　本报讯 (记者黄少鹤通讯员林乃栋李福棣) 近日，宁德市工商局12315消费者申诉举报指挥中心开通了台胞消费者申诉举报快速通道，工商部门收到“台胞消费者申诉举报件”后将在24小时内联系投诉方与被诉方，并尽快组织双方调解。　　据悉，台胞消费者可以通过拨打电话、来信、发送短信息至12315(暂用10639315)或登录互联网等方式进行申诉举报，也可以来人到市12315申诉举报中心、县12315服务台和各乡镇、街道、建制村、社区12315消费维权服务站进行申诉举报。中心负责人称，今后将在宁德对台码头等地设立12315消费维权服务站(点)受理台胞消费者申诉举报，并积极为台胞消费维权创造各种便利条件，并指定专人跟踪督办投诉举报案件处理全过程。遇有重大、疑难、复杂案件要及时向省工商局报告。如发现侵害台胞消费者合法权益的经济违法违章行为，将依法严厉查处。

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