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泰康人寿福建分公司快速理赔15万元
2009-04-30
3月18日泰康人寿福建分公司为一位香港户籍患者给付15万元重疾保险金。当客户拿到理赔款时,让她感动的不仅仅是理赔金,还有泰康人寿快速、便捷、热情的理赔服务。 2003年6月27日,香港户籍的客户郑先生投保了泰康人寿生命关爱重大疾病保险,保额为15万元。2009年2月,福建分公司理赔人员接到已经离职的业务员林女士报案,被保险人郑先生于2009年2月9日到福建省立医院住院治疗,诊断为直肠乳头状管状腺癌Ⅱ级。 接到报案后,泰康人寿理赔人员积极与客户沟通,向客户表示慰问。经过理赔人员深入调查,公司在最短的时间确认了被保险人出险属实,符合其所投保的重疾条款,3月18日总公司即予以批复重疾保险金15万元,案件从受理到结案仅用了3个工作日。 (江积建)
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