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厦门市半数患者不知便民门诊可快速开方取药 |
2009-04-30 |
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便民门诊主要是给处于稳定期的慢性病患者检查、治疗和开药，有些小病也可以在这里诊治，可减轻普通门诊与专家门诊的压力。
据了解，厦门各大医院都设有便民门诊，且设立时间大多不短于一年，但半数患者不知道在便民门诊可以开方取药，便民门诊很冷清。
挂了四个内科门诊号只为取降压药
李奶奶拿着医保卡，挂了四个内科门诊号，从心血管内科、神经内科、呼吸内科到消化内科，来回奔走只为取降压药——活络素。“药本来是一周拿一次，每次来都要排长队，干脆一次多拿点。”
徐奶奶拿着病历卡，在老伴的搀扶下爬上四楼，只为了找医生开药。记者问她为什么不去便民门诊，她说：便民门诊是什么？可以开药吗？
记者在第一医院的内科门诊处采访正在等候的12位市民，3位市民表示来拿药时想让医生复查一下，6位表示不知道有便民门诊可以开单拿药，还有3位则是来做定期检查的。而选择到专家门诊开药的患者，一半以上的人不知道便民门诊可以给病情稳定的患者开方取药。 门诊量平均每天六七千人次便民门诊仅200人次左右
记者在各大医院内科门诊处观察发现，近一半的患者奔走在几个科室，就为了开药。
市第一医院心血管内科副主任医师黄峥嵘说，他出诊的时候，门诊接诊的患者中有一半以上是来拿药的。“有的甚至是别科室的病人，病情稳定后需要固定用药，都来这开。”记者采访黄峥嵘的短短10分钟，就有5位患者是单纯开药的。据悉，其他慢性病门诊也常会遇到类似的情况。
据了解，第一医院门诊量每天平均6000－7000人次，需要定时开药的慢性病患者，每天至少上千人。由于患者知晓率不够，便民门诊自开设以来，平均每天接诊的患者只有200人次左右。
担心便民门诊的医生不够专业
陈奶奶是十多年的高血压老病号，每周都要到医院开药。即使要等半天，她也会选择到专家门诊拿药，只想顺带让医生检查检查。
市中医院医务科主任白新胜说，现在很多病情稳定的慢性病患者，选择到社区开药、就诊，若到医院来取药，导诊护士也会建议他们到便民门诊开单。“选择专家门诊开药的患者，90%是想向医生咨询一下病情。”
还有部分患者担心便民门诊的医生不够专业。第一医院蔡良奇医生说，第一医院便民门诊的医生都是从各个科室调来的，甚至有的是医院返聘回来的退休医师，富有经验。
蔡良奇说，针对便民门诊知晓率不够的现状，医院导诊台护士将会在患者中多宣传。(刘蓉 邱冬梅 高树灼黄琳)
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