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福建省消委会发布今年第一、二号消费警示 |
2009-04-30 |
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“3·15”前夕，福建省消委会发布今年第一、二号消费警示，提醒农民消费者购买农资产品时要谨慎，网络消费、电视购物谨防广告不实。
去年，省消委会共接到490件农资类投诉，比2007年增加38件。农资消费市场主要存在的问题有：种子纯度低、掺杂使假，化肥过期失效、养分不足，农药以次充好、以假充真；一些经营者虚假标注农资功效和禁用范围，夸大化肥、农药功效或种子成活率、抗病性等；一些经营者无证照销售农资产品。
对此，省消委会提醒，在购买农资时要注意查验经营者有关证照；仔细查看包装是否规范，标签是否完整等，千万不要购买包装破损、标志不清或不全的农资产品及来历不明的产品；认真阅读使用说明书，弄清适用范围和禁用事项；索取购物凭证，拒绝经营者只签名没公章的字条；保留少量样品，以备发生问题时更好分清责任。
近年来，涉及网络、电视购物多出现质量、价格、售后服务等相关投诉，已成为纠纷较多的两种购物方式。尤其是一些广告宣传，将产品吹得天花乱坠，不乏“三无产品”鱼目混珠，有误导欺诈之嫌，严重侵犯了消费者的合法权益。一旦出现消费纠纷，由于经营主体难以认定，有效证据不足，跨区域消费，增加了维权成本和难度。
省消委会提醒，在网络、电视购物时，注意选择信誉好的商家，不要被广告中的花言巧语所迷惑，对商品要进行了解、比较，并考虑存在的风险，切忌贪图便宜而盲目消费。选择网上购物，应注意保存购物记录及购物货票，必要时可将网站名称和消费记录打印保存，以备留查。尽量避免先付款后收货的方式，在收到货物后要先仔细检查商品质量，确定无瑕疵、非伪劣后再付款，并注意保留好相关凭证。 （记者 赖文忠 实习生 隆颖）
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