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省工商局积极开展三鹿牌婴幼儿配方奶粉和其他含三聚氰胺乳制品的市场清查专项行动。截至27日，全省工商系统出动执法人员5.1万人次，检查经销企业10.9万户次，下架封存涉嫌不合格奶制品135吨。其中，查封三鹿牌婴幼儿配方奶粉7160公斤、“三鹿”牌其他问题乳制品1970公斤；下架封存其他不合格奶粉4931公斤、涉嫌不合格液态奶120.9吨。
清查工作以工商所为单位，对批发市场、集贸市场、商场、超市、专卖店、食杂店等重点场所展开拉网式巡查，对有问题的乳制品，立即责令经营者停止销售，下架退市、就地封存，依法处理；对不能提交进货凭证、经销商经营资格、产品合格检验报告的，先行责令其停止销售。
对乳制品生产经营主体资格进行监管，要求各地工商局深入企业，重新对前置许可逐一审核，确保乳制品经营生产主体底数清、证照齐全有效。依托流通领域食品批发企业电子台账管理系统软件，建立执行索证索票和进销货台账制度。运用入市商品网上监管系统，实现问题乳制品快速查办。通过商管系统，对重点商品、重点市场（超市）实施网络远程监管、即时监测巡查，搜询奶粉4682批次，目前正进行核对清查。对流通领域乳制品质量进行专项监督抽查，认真做好指导、监督经营者开展产品自查和问题奶制品下架、召回和退货工作，在销售场所入口等显著位置设置不合格产品目录清单和召回不合格商品告示，做好退货处理，确保逐级退货工作顺利开展。
全省12315消费者申诉举报工作机构积极办理消费者的申诉、举报和咨询，共答复消费者咨询24302件，接到申诉626起，已办结552起；举报58起，已办结45起。
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