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消费者喝奶茶吃到鼻屎向麦当劳索赔5000元

1970-01-01

　　（记者王庆平实习生邱建德）喝奶茶发现吸管里有一块鼻屎，李先生觉得受到非常大的伤害，决定要向麦当劳索赔5000元。　　李先生昨天上午11点20分左右携家人朋友在莲花中学附近的一家麦当劳就餐。李先生点了一杯奶茶，喝到一半时，他突然觉得吸管吸不上东西，于是打开杯盖，发现细小的吸管被一个软体物堵住了。细看之下，这个软体物竟是一个成年手指头1/3大小的鼻屎，上面居然还有一根鼻毛。　　莲花麦当劳店代理负责人李小姐解释说，麦当劳食品原料的挑选和生产过程都非常严格，绝对不会出现问题。她与员工也做了沟通，不会发生这样的事情。而李先生所坐的位置刚好是监控盲区，因此关于鼻屎的来源谁都没办法说清。她说：“这事发生后，无论真实情况如何，我都在第一时间道歉并立即返还了今天的消费金额。不过李先生要求的精神损失不是我能决定的，必须请示上级领导。”。　　随后李先生拨打12315投诉，12315工作人员表示只能调解麦当劳返还消费金额，如果要求经济赔偿，必须通过法律途径。

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