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银行出错 信用污点却半年难消
2009-07-10

“我才冤,因为银行问题,导致我信用受影响,而银行也答应消除不良记录,可大半年了一直改不了。”福州黄先生也拨打本报(海峡都市报 下同)968111反映,已经过了半年多,银行仍是没有帮他消除不良记录,使得他申请房贷都受到影响。

  本报报道了一些市 民借款未还零头,银行却不提醒,导致信用受影响,申请不了七折房贷事件后,许多读者向本报反映,因银行出错,信用污点难消的问题并非只发生在黄先生身上,他们也碰到了类似情况。

  记者从中国人民银行福州中心支行获悉,在个人征信系统里,目前全省2100万人有记录,但很多人上了信用“黑名单”了,却长期不知情。

  案例一:银行答应修改却始终没改掉

  黄先生说,2005年,他在福州一家银行办了张信用卡,当年10月,他找该行工作人员销卡。3年后的2008年10月,他发现自己在该行的储蓄卡里的700多元存款莫名消失了,于是到银行反映此事。

  该行工作人员告诉黄先生,2005年的那张信用卡并没有销掉,由于他欠款200多元未还,3年来产生了1000多元滞纳金,因此该行从他储蓄卡里划走1000多元。随后,他和银行多次交涉,他补交了欠款,银行也把扣走的滞纳金还给他,并帮他销了卡。

  “可事情并没完。”黄先生说,2008年10月,和银行结清后,他到人行福州中心支行查询自己的信用记录,发现3年多来,他一直被列入“黑名单”,于是向办卡银行提出修改不良记录的要求,该行工作人员也同意了,但一直没修改。今年1月,他向银监部门反映此事,办卡银行也表示同意修改,但问题还是未能解决。

  黄先生说,今年3月,他老婆向另一家银行申请房贷,遭到拒绝,原因就是他被列入了“黑名单”。办卡银行给他开了信用证明,他才勉强办下了房贷。

  昨日,记者看到这份证明,上面写着“2005年8月至今该客户信用报告,因我行系统原因造成信用不良”。黄先生说,凭着这张证明,他才申请到了房贷,但信用不良的记录至今未得到修改。

  就此事,昨日记者采访了这家银行。有关负责人告诉记者,经查,黄先生在2005年有部分欠款未还,产生了不良信用记录。当时,他们曾向黄先生催收,但一直没能联系上黄先生本人,直到2008年,黄先生的卡才被销掉。

  对于那份办卡行出具的证明,上述这位负责人说,这只证明黄先生没有恶意透支。至于修改黄先生不良记录之事,这位负责人说,他们两次向总行申请,但都没被获准。 中华人民共和国图鉴社

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