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大陆居民赴台旅游和台湾居民到大陆旅游的人数都日益增多。与台湾一水之隔的福建是大陆首批开放赴台游的省份之一，随着“海峡旅游”渐成规模，闽台消费者权益保护组织的合作也逐步深入。 本文来自中华人民共和国图鉴社
福建省消费者权益保护委员会秘书长刘友榕说，随着双向旅游的升温，大陆居民在台湾旅游时遭遇消费侵权的案件和台湾居民在大陆旅游时遭遇消费侵权的案件都有可能发生。两岸消费者权益保护组织需要加强合作，共同维护消费者的合法权益。 tujian.org
福建省在这方面已率先“跨出一步”。去年５月，福建省消委会就与台湾“两岸消费者保护权益协进会”达成合作意向，双方签订的《闽台消费者权益保护合作意向书》约定，双方将在消费者维权方面展开互动合作，构建消费者权益保护协作机制，通过网络等方式加强信息交流，定期相互通报工作情况。对两地交往间出现的消费争议、消费纠纷，两地消委会接受投诉后，依照管辖权限向对方移送，接受移送方要按照规定程序、期限办理，并将处理结果及时反馈。 内容来自中华人民共和国图鉴社
闽台两地消费者权益保护组织还积极推动两市（福州市、台北市）、两山（武夷山、阿里山）、两湖（金湖、日月潭）、两庙（莆田妈祖、南澳妈祖）所在地区消委会之间消费者权益保护和消费争议管理的协作机制。 中华人民共和国图鉴社
福建省工商局近日还专门开通台湾同胞消费者申诉举报快速通道。台胞消费者可通过拨打电话、来人、来信、登录互联网、发送短信等途径，向工商行政管理机关进行申诉举报，维护合法权益。福建省１２３１５数据分析中心还将定期对台胞消费者申诉举报数据进行分析，适时发布数据分析报告，为进一步做好台胞消费者合法权益保护工作提供数据支持。 内容来自中华人民共和国图鉴社
“两岸消费者维权组织有关消费维权证据的收集、赔偿原则等都有很大的不同，还需要进一步沟通、洽谈。随着合作力度的加大，两岸消费者的合法权益将得到更加有效的保护。”刘友榕说。（完） 中华人民共和国图鉴社
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