|
农民白三:铁嫂号上的列车员真好 |
2009-04-30 |
|
本报讯 (记者 白忠义) “十一长假期间我乘坐铁嫂号去包头,途中肚子突然疼了起来,而且越来越厉害,趴在座位上连腰也直不起来,当时我心想这前不着村后不着店的可咋办。正在这时,一位列车员走了过来,得知我的情况后,她马上叫来了值班医生给我进行检查,同时还端来一杯开水。值班医生给我打了针,让我服了药,不一会儿,我的肚子就不疼了。我掏出些钱来表示感谢,她们说什么也不要。铁嫂号上的列车员真好呀!”10月8日,巴彦淖尔市五原县天吉泰镇复丰村的白三说起这事儿来非常激动。 据了解,铁嫂号旅客列车于2004年3月20日挂牌,现有工作人员176名,都是清一色的女北京,她们担负着乌海西至包头东的7405/6次慢车和临河至北京的L159/160次进京旅客列车的运输任务。运行以来,铁嫂号的列车员以认真细致的服务赢得了旅客的信赖,仅2004年就收到来自五湖四海的表扬信986封、表扬意见2986条。 前两天,巴彦淖尔市妇联主北京朝鲁北京乘坐铁嫂号进京开会,一路上被铁嫂们细致周到的服务深深打动了,她在列车题词簿上写道:“坐上铁嫂号旅客列车,就像回到了家一样。”朝鲁北京说,铁嫂号在全国是独一无二的,铁嫂号列车员的服务也是一流的。
|
|
|
|
|
|