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今明两天呼市工商局100个投诉点受理消费者投诉

2009-04-30

本报讯（记者李国萍）为了弥补3.15活动时间短、场地小、投诉量大的不足，把维护消费者权益工作深入开展下去，呼市工商局、呼市消费者协会决定利用3月26日、27日两天时间，针对3.15活动期间投诉较集中的热点和难点问题，组织城区分局的工作人员从首府广场至假日酒店沿中山西路北侧设置100个消费者投诉点，进行消费者投诉集中受理、宣传咨询及现场维权执法活动。为了确保该项活动顺利进行，呼市工商局还专门成立了消费者投诉集中受理宣传咨询活动指挥部，根据消费者投诉的热点和难点又设立了10个投诉组，分别负责受理房地产、手机、电信服务、公用企业、物业服务、家电质量及服务、综合类、服务业、干洗及餐饮业、食品类、农资类、日用百货类的投诉。同时，现场维权执法组将负责对现场消费者申诉举报案件进行现场调查，迅速予以查实和处理。

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