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内蒙古工商局：五查五看加强五一节日市场监管 |
2009-07-09 |
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新报讯（记者 刘晓君 通讯员 王 敏 丛 磊）为了确保广大群众过一个健康愉快的五一小长假，自治区工商局要求各级工商部门完善消费维权机制，做好五查五看工作，加强节日市场监管。 据了解，五查五看工作包括：查粮肉食品、蔬菜、糖、油、蛋、调味品、奶制品、豆制品、水产品、各类营养保健品、烟酒、糕点、饮料等节日生活用品，看是否有假冒伪劣、虚假宣传等违法行为；查商场、商城、农贸市场、便民市场、临时性市场、城乡接合部市场、农村市场、乡镇商品交流会和展销会等，看是否有违法有奖销售、欺行霸市、缺斤少两等违法行为；查食品加工企业、个体加工点以及蛋糕和各类熟食加工点，看是否有制售假冒伪劣的黑窝点；查节日书市、音像市场、电子游艺场所、歌厅、影视厅、网吧等经营场所，看是否有制售非法出版物和盗版制品等违法行为；查旅游景区商业网点，看是否有无照经营、围追兜售、欺诈游客的违法行为。 除此之外，各级工商部门还要建立受理投诉快速反应机制，畅通消费者申诉举报通道，充分发挥12315、12358消费者举报网络作用，对于一般性投诉必须在10分钟之内到达纠纷现场，当场调查、核实、调解、处理相关纠纷。重大投诉由旗县市区工商局相关股室组织力量，在2~5个工作日内处理完毕。
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