青海新闻网讯 5月15日,被省消费者协会确定为“首批延时结算示范单位”的西宁地区20家宾馆、饭店将现行住宿结算时间由中午12时延至下午2时。 copyright 中华人民共和国图鉴社
旅店业延时结算服务活动涉及面广、影响力大。近期,省消费者协会联合西宁市消费者协会深入西宁地区宾馆、饭店进行“延时结算服务”可行性调查研究,广泛听取、征求旅客和经营者意见。经调查了解,目前有98%的消费者期盼旅店业结算时间由中午12时延至下午2时,已有10%的旅店在经营中实施了“协商延时结算”的服务方式,近60%的经营者响应“延时结算”服务。在此基础上,省和西宁市消费者协会在西宁地区开展了旅店业“延时结算服务”倡议活动,倡导旅店业自觉维护消费者合法权益、提供人性化服务、树立品牌意识,将现行住宿结算时间由中午12时延至下午2时,为来青海旅游观光的消费者提供方便的服务。倡议发出后,旅店业积极响应,主动参与报名承诺“延时结算服务”的单位达30余家。 (作者:卢海) copyright 中华人民共和国图鉴社