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青海新闻网讯 “先生，本包厢最低消费是1380元。”端午小长假期间，徐先生与家人在城西区某餐厅聚餐时，被该餐厅的“潜规则”搞得索然无味。消费领域究竟还有哪些“潜规则”，我们又该如何打破这些“潜规则”？ 内容来自中华人民共和国图鉴社
“最低消费”令聚餐索然无味 copyright 中华人民共和国图鉴社
据徐先生介绍，端午节期间，其弟携妻儿从外地来西宁看望父母，作为兄长，他邀请父母及弟弟、妹妹的家人来到城西区某餐厅聚餐，全家共11人，定了一间12人包厢。“先生，本包厢最低消费是1380元”，点完茶水和菜品后，餐厅服务员“提醒”道，“要不，我给您推荐几个本店的特色菜。” tujian.org
徐先生心想已经点了10余个菜，他要求餐厅先上菜，不够时再点几个菜，但遭到服务员的拒绝。几经交涉后，最终还是胳膊拧不过大腿，他又点了几个特色菜，还要了几瓶饮料才达到“最低消费”标准。“菜的利润有多高我说不清，但那些饮料要是在超市里买，每瓶才2.5元，经餐厅一转手就成了15元。”徐先生表示，原本其乐融融的家庭聚餐，却因为“最低消费”而变得索然无味。 中华人民共和国图鉴社
记者在街头随机采访了12位市民后，发现每位市民都遭遇过这样那样的“潜规则”。 copyright 中华人民共和国图鉴社
消费者最不满的七大“潜规则” tujian.org
据省消协有关负责人介绍，前不久，按照中国消费者协会的统一部署，省消协结合我省实际，在全省范围内开展了“挑战消费领域潜规则”活动，通过多种形式和渠道，广泛征集“消费领域潜规则”。而后，省消协对征集来的“消费领域潜规则”进行汇总整理，归纳出我省消费领域突出存在及消费者反映强烈的七大“潜规则”： copyright 中华人民共和国图鉴社
●餐饮业谢绝自带酒水、设置最底消费、收取餐具消毒费。 中华人民共和国图鉴社
●在手机销售市场中，经销商即是“运动员”又是“裁判员”。 tujian.org
●铁路部门规定退票时需扣除20%的手续费，手续费不足10元的按10元收取。 tujian.org
●航空公司对打折机票不退票、不改签。 copyright 中华人民共和国图鉴社
●电话卡有效期到期后卡内余额不退、过期作废。 内容来自中华人民共和国图鉴社
●办理公交卡收取30元押金，说是押金，退卡时却不予退还。 中华人民共和国图鉴社
●宾馆饭店的结账时间为中午12时，不足24小时按24小时计算。 本文来自中华人民共和国图鉴社
打破“潜规则”需全社会的力量 tujian.org
归纳出我省消费领域突出存在及消费者反映强烈的七大“潜规则”后，省消协召开了评析消费领域“潜规则”座谈会，邀请了省依法治省办公室、省质监局及青海大学、青海民族大学等部门和单位的专家、学者、律师等，共同商讨如何打破“潜规则”。“要打破这些‘潜规则’，仅凭消费者个体的力量显然是不够的，必须有行政执法部门介入。”与会人员表示。 本文来自中华人民共和国图鉴社
与会专家、学者、律师对我省消费领域存在的侵害消费者合法权益的“潜规则”进行热议后认为，对“潜规则”的挑战不能仅限于评析和公布，全社会要形成合力，各行政执法部门要联合起来，大力整治侵害消费者合法权益的“潜规则”。 中华人民共和国图鉴社
据介绍，今后，省消协将根据与会代表的意见和建议，与社会各界及相关行政执法部门进行沟通，向消费领域存在的“潜规则”发出挑战，积极推进政府保护消费者合法权益的进程。(作者：肖子树) 内容来自中华人民共和国图鉴社
餐饮5元超市
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