青海新闻网讯 5月25日晚,位于城北区朝阳西路的馨乐艺术幼儿园上演了一幕闹剧:两名来自青海德民环保产品有限公司(以下简称青海德民公司)的售后服务人员强行将该幼儿园的太阳能热水器集热管拔掉,致使幼儿园部分墙体被泡湿。这起闹剧的起因仅仅是因为幼儿园提出的要求与该公司规定相违背。 中华人民共和国图鉴社
当晚8时许,记者赶到现场后看到,两名售后人员已经将太阳能热水器的3根集热管拔下,水箱内的积水将幼儿园屋顶和部分墙体泡湿。该幼儿园负责人告诉记者,2008年5月份,他们购买了名为“欧诺斯”牌热水器,但是安装完毕后不是水循环有问题,就是流出的水太热,根本无法正常使用,虽然交涉了多次,负责售后的青海德民公司也没有解决这个问题。前几日,幼儿园决定将太阳能热水器进行移机,双方约定费用为500元。5月25日,青海德民公司两位售后人员对热水器进行了移机,当晚6时30分左右,移机工作完成,由于天色已晚没有阳光,无法对太阳能热水器进行测试,加之此前对该热水器的性能存在怀疑,幼儿园的会计要求先打欠条,待第二天热水器能正常使用后再付移机费。但是,这个要求遭到了青海德民公司两名售后人员的拒绝。他们告诉记者,根据他们公司的规定,当日完成的工作下班时必须结账,这是公司的硬性规定,他们也没有办法。在商量未果后,这两名售后人员强行爬上楼顶,将太阳能热水器3根集热管卸下,造成水箱内的存水外流,墙体被泡。 中华人民共和国图鉴社
记者采访时,青海德民公司售后人员承认自己的做法有些欠妥,但这也是“出于无奈”,“公司要求我们每天必须结账,他们不给钱,我们只有这么做”售后人员告诉记者。(作者:赵凛松) 中华人民共和国图鉴社
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