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青海新闻网讯 工行西宁城东支行近年来在收获建设、运营业务发展硕果的同时，职工队伍素质等软实力建设也收到明显成效。企业文化正作为一项“灵魂工程”，为员工营造着和谐的精神家园，同时已渗透到全行经营管理的方方面面，发挥着“润物细无声”般潜移默化的作用。 内容来自中华人民共和国图鉴社
内涵丰富的物质文化。物质文化是银行文化建设的基础。步入城东支行，银行文化气息扑面而来：富有地域特色和银行文化内涵的文化墙，既彰显城东支行的角色定位，又展现了企业精神及核心价值观；精心布置的职工业余学校、荣誉室、职工书屋、健身房等文化设施，既营造了浓厚的文化氛围，又凸现了员工主体地位，激发了员工的职业荣誉感。 tujian.org
与时俱进的管理文化。工商银行历年以“稳健合规”，“管理严格”而著称，城东支行结合基层行实际，一方面开展大规模的制度建设，建立了300余项规章制度，形成了“无缝隙”管理制度体系；一方面多渠道、多手段使各项制度“落地”、“深植”，在员工中形成了规范的仪容仪表、服务语言、操作流程及职业习惯。如该行的内部报纸已累计出刊8期，不仅刊载领导班子的工作设想、支行的工作亮点、还实录了大量一线员工的所想所感，成为企业领导、员工重要的交流园地。 本文来自中华人民共和国图鉴社
追求卓越的精神文化。打造高素质员工队伍要严管，也要善待。让员工们成绩有肯定、学习有样板、奋斗有目标、前途有奔头，是城东支行建设员工队伍的主要做法。近年来，该行投入大量资金、时间、精力用于员工学习培训、改善办公条件、解决后顾之忧等方面。通过争先创优、节日问候、组织体检等活动，不仅树立了一批先进典型，更让真干事、干实事的普通员工得到应有的奖励和发展机遇。支行先后有1人通过CFP考试，5人通过AFP考试，一大批中青年人才成为业务骨干，企业员工的理念、精神风貌、职业素养发生了可喜的变化，并最终成就了城东支行各项业务的快速发展。(作者：张琳) 中华人民共和国图鉴社
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