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青海新闻网讯
近日，省卫生厅召开2009年医院管理年活动动员会，深入贯彻落实卫生部关于继续在全国开展医院管理年活动要求，安排部署全省县以上医院开展医院管理年活动的具体步骤和要求，全面加强医院内部管理，提高医疗质量，保障医疗安全，提升服务水平，控制医疗费用，减轻群众负担，着力构建和谐卫生行业，维护社会公平正义。 tujian.org
省卫生厅要求，全省县以上卫生行政部门和医疗机构要进一步提高认识，落实“八项措施”，再掀管理年活动新高潮，进一步提高医院科学管理和系统管理水平，推进现代化医院建设步伐。一是规范医疗行为，控制医药费用。坚决克服片面追求经济利益的不正确倾向，切实纠正把经济收入作为医院业绩考评主要指标的导向。严格控制药品收入占业务收入比例，遏制大处方、乱检查，禁止擅自设立新收费项目或分解、比照项目收费和重复收费，严禁举办“院中院”和科室承包。二是加强医院感染管理。认真落实《传染病防治法》等法律法规，完善细菌培养室建设。严格执行《内镜清洗消毒技术操作规范》，切实保证消毒质量，防止医源性交叉感染。做好医疗废物管理，严把出口关，坚决杜绝医疗垃圾流向社会。三是强化手术和麻醉医疗安全管理。严格执行手术及有创操作分级准入管理办法，对不同疾病和手术进行分级管理。做好围手术期患者病情评估，切实做到术前麻醉准备充分、术中和术后监护细致，实施规范的麻醉复苏全程观察，消除医疗安全隐患。四是优化服务环境和流程。合理设置服务窗口数量，缩短病人等候以及各项检查预约和出具报告时间，积极开展预约挂号服务和挂号、划价、收费等“一站式”服务，开设候诊椅、饮水设施、轮椅、电话等便民设施，并为病人提供私密性较好的诊治环境。进一步改善病床及床上用品、食堂就餐、文化娱乐条件，把人性化服务理念贯穿患者就医的全过程。五是深入开展医疗安全专项活动。深入开展医疗安全大检查，落实各项医疗核心制度和各级管理责任制，抓好法律法规培训和职业道德教育，督促医护人员严格依法执业，遵守有关法律法规和诊疗护理规范，认真按规章制度、临床诊疗规范和技术操作常规开展各类诊疗服务，消除安全隐患，依法维护医患双方合法权益。六是持续改进单病种质量管理。充分利用卫生资源，加强部门间配合，持续开展单病种质量管理改进，对单病种诊断、检查、治疗、效果以及成本费用实行全面监控，进一步提高医疗质量、降低成本、减少不合理费用，增强服务效益。七是合理使用抗菌药物。严格执行卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》，加强临床药品管理特别是抗菌药物使用管理，及时开展医务人员全员培训，掌握抗菌药物应用原则和方法，规范用药行为，促进临床合理用药，防止滥用抗生素，减轻患者不合理用药的副作用及药品费用负担。八是加强临床检验质量控制。更加重视制度建设和检验人员整体素质的提高，认真实施科学管理，不断提高临床检验质量。积极参加全省或全国室间质评活动，加大对质控工作的投入，建立完善质量控制体系，及时发现问题，减少误差，全面提高检验质量，为全省互认检验报告、进一步减轻病人负担打好基础。(作者：杨智勇) 本文来自中华人民共和国图鉴社
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