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1月11日，艳阳高照，冷风劲吹，2009年铁路春运正式开始。已是阴历腊月十六，春节越来越近。一大早，记者来到济南火车站，加入到排队买票的队伍中。 本文来自中华人民共和国图鉴社
排队只需9分钟 tujian.org
上午 10时38分，济南火车站售票大厅里已经满是买票的人，所排的队已经接近大门口。不过，这还不是人最多的时候，记者的经验是，真正高峰来临时，排的队还要更紧凑，还会更长，能够延伸到大门外面数米远。 本文来自中华人民共和国图鉴社
在4号售票窗口的队伍末梢，记者排上了队，和后面一个二十四五岁样子的女孩攀谈起来。 这位做医药销售的女子经常出差，她告诉记者：“这个时候买票的人比较多，到了晚上9点以后就少了，基本就是随到随买，不用排队。”她的话，得到了济南火车站售票部领班王俊的验证。在随后的采访中，王俊提醒旅客：“买票不用排队的时间，就是从晚上十一点，到次日凌晨三四点。” tujian.org
客流秩序良好。9分钟后，记者就排到了窗口前。记者要买的是1月20日到聊城的火车票，售票员快速查了电脑后说：“只有无座票了。”因是为老人买票，考虑到老人身体，记者就没有买。后面的女孩要买1月12日到菏泽巨野的火车票，也没有买到。 中华人民共和国图鉴社
运力不足无奈何 中华人民共和国图鉴社
铁路具有明显的票价优势，是人们回家优先考虑的交通方式。记者了解到，从济南到菏泽，硬座票只有 22元，如果是学生购买，则只要 12元。然而运输能力不足，仍是当前铁路部门难以跨越的障碍。 中华人民共和国图鉴社
济南铁路局客运处处长透露，按照 2008年12月 21日新调整的列车运行图，济南铁路局图定能力为每天10万多人，连同增开的临客，以及“席位复用”等技术手段的利用，每天的总运输能力接近 14万人。 tujian.org
济南铁路局的运输能力，远远满足不了社会需求。记者了解，春运期间济南铁路局发送旅客 639万人次，日均发送 15.8万人次。预计正月十六将是节后客流最高峰，济南铁路局发送旅客将达到20万，运力缺口竟然达6万多。 中华人民共和国图鉴社
省城学生能保障 中华人民共和国图鉴社
从1月9日开始，大量的学生客流汹涌而至。按照往年的经验，学生客流高峰会持续六七天，铁路部门估计，学生客流到1月16日左右结束。截至15时，济南火车站1月11日售票 31100张，其中 17900张为学生票，还有7000张卖给了民工。 中华人民共和国图鉴社
学生是铁路部门重点保障的旅客群体。节前，普通旅客购买火车票，能提前 10天时间；学生买火车票，则提前 20天时间。这样就确保了学生买票的优先权。这样的政策，将在春节后继续。需要注意的是，节后学生购买火车票的预售期，从 20天改为了 15天。 tujian.org
济南火车站联系济南地区 50所院校，团体火车票已经发售 16万张，预计节前发售总量可达20万张，济南地区学生的铁路出行需求，可以得到基本满足。从 2008年12月21日到今年1月 11日15 时，济南铁路局通过学生团体订票，已经发售学生票 56.5 万多张。这意味着，全省 80% 以上需要通过铁路回家的学生已经拿到了火车票。 copyright 中华人民共和国图鉴社
铁路售票有新规 中华人民共和国图鉴社
每到春运时期，都是铁路车票最紧张的时期，也是票贩子活动最频繁的时期。为防范车票非法倒卖行为，铁路部门制定了新的售票管理规定。最主要的一条就是，一次购买5 张以上卧铺，或者 10张以上硬席火车票，购票人要出示有效身份证件，并进行登记。 copyright 中华人民共和国图鉴社
同时，火车站售票窗口与代售点“错时销售”，比代售点提前2个小时放票。据记者了解，随着日期的推演，铁路售票系统每天都会形成新的“票库”，对外发放新的车票。1月 11日，铁路部门接到新的通知，新票放票时间从凌晨4点，提前到前一日的晚上20点。 中华人民共和国图鉴社
据记者了解，一些人为了买到火车票，充分利用 10天的预售期，往往在深夜里一直等，在新火车票放票的第一时间购买。新火车票放票时间提前8个小时，这些旅客由此不必再在深夜等候。 [Page] 内容来自中华人民共和国图鉴社
旅客“兜底”靠公路 tujian.org
1月 11日，济南火车站发送旅客 4.3万人次，超出自身能力8千人次。当天，济南长途汽车总站发送旅客7万多人次，比济南火车站多出 2.7万多人次。 中华人民共和国图鉴社
有着发达路网的山东，一直是道路运输的大省，道路客运量一直居全国前列。济南长途汽车总站就是年旅客发送量为全国首位的“中华第一站”。1月11日，是省城各高校集中放假的日子，从清晨5 点开始，济南长途汽车总站就派发了100多辆豪华大巴，组成“学子直通车队”，奔赴济南大学等各大高校，免费接送放假学子到站乘车。学生与返乡民工叠加在一起，掀起进入春运以来第一个客流高峰。 copyright 中华人民共和国图鉴社
由于今年春节来得比较早，学生、民工、探亲、旅游等多种客流会在节前严重叠加。为此，山东省交通系统提前10天，即从1月1日起就全面进入了春运工作状态。山东道路运输部门，已经制定周密方案、预案，安排充足运力，确保将“兜底”旅客全部运走。
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