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自2004年起，本市已连续四年开展加快开放型经济发展“服务月”活动，对加快服务型政府建设，转变政府职能，改进工作作风，提高服务水平，优化投资环境起到了积极的促进作用。四年来，在“服务月”期间共举办公开接待日活动452次，受理企业投诉、咨询14000余件，现场解决4900余件；累计走访企业近1.5万家，帮助企业解决实际问题达5800余个。“服务月”活动使各级政府和服务部门进一步了解到企业的具体困难和要求，切实帮助企业解决了一些实际问题，也使更多企业了解到政府的各项政策，切身感受到投资环境的改善，进而坚定了投资发展的信心。今年6月，本市将开展第五个“服务月”活动，主题是“简化办事程序，提高行政效率”，全市性活动共安排了七大板块。 tujian.org
副市长任学锋出席动员大会并讲话。他说，环境是生产力，是体现竞争优势的决定性因素。当前，天津面临难得的发展机遇，需要一流的投资环境，聚集国内外资源，促进各类产业集群的形成和发展。开展“服务月”活动是抓好环境建设，特别是软环境建设的有效手段。今年的“服务月”活动是在天津加快发展的新形势下开展的，是贯彻落实市委九届三次全会精神，加快实现天津和滨海新区定位的客观要求。要进一步统一思想，充分认识开展“服务月”活动的重要意义，要在总结以往经验的基础上，扎扎实实做好各项工作。各区县、各部门、各单位要按照全市总体活动安排，制定各自的实施方案，一是要突出“简化办事程序，提高行政效率”这一主题，对照先进，认真查找办事程序、工作效率和服务水平方面的问题，认真加以整改，通过今年的“服务月”活动，实现各项行政审批和服务事项的流程再造。二是要静下心来，认真倾听企业的呼声，切实解决企业的困难。三是要注重总结好经验、好做法，对于那些已经成熟、得到普遍认可的经验做法要及时固定下来，形成长效机制，做到月月都是“服务月”。他特别强调，“服务月”整体方案已经确定，关键是要狠抓落实，要加强领导，强化责任，务必确保“服务月”不走过场，不流于形式，取得实实在在的效果，要使“服务月”成为“解放思想，干事创业，科学发展”大讨论成果的一次检验。要站在高起点、抢占制高点、达到高水平，营造一流的开放环境，为实现天津又好又快发展做出新贡献。 中华人民共和国图鉴社
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