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"水立方"优惠忽略老外 巴西老人无奈花全价——中图社 |
2009-05-20 |
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 2009年1月26日，大年初一晚，北京奥运中心区“水立方”灯光闪烁映耀夜空，仍有众多游人在游玩参观。 中新社发 冯军(北京) 摄
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“水立方”和“鸟巢”去年底推出针对60岁以上老人的半价优惠。昨日，5名巴西老人在“鸟巢”享受半价优惠后，到“水立方”购买半价票时遭拒，售票人员称优惠只针对中国公民。“水立方”经营方承认疏忽，表示尽快完善相关政策。
宋先生是这五名巴西老人的朋友。他说，当日，一行9人前往“鸟巢”和“水立方”。“鸟巢”售票处通知称70岁以上可免费参观，60岁以上老人可享受半价优惠，几名老人都很高兴。宋先生说，因为8名巴西人中，一名老人70多岁，4名60多岁。5位老人拿着巴西身份证明顺利享受优惠。
随后，大家又来到“水立方”。宋先生说，售票处张贴的通知也称，70岁以上免费参观，60岁以上半价。“我跑去买半价票，可对方不卖。售票人员说，优惠只针对中国公民。”交涉未果，5位巴西老人买了全价票。
“为什么同在一个公园的两个单位，优惠却不同。”走出“水立方”的宋先生和几名巴西朋友表示不解。
- 说法
售票员 “优惠限于中国老人”
昨日，“水立方”售票人员一边指着售票口张贴的通知一边回答，享优惠的老年人只限于中国公民。该通知称，从去年12月26日起推出公益优惠措施，70岁老年人凭证件免费。60岁以上持“老年证”半价。但通知注明，享受优惠人员持有的证件必须为中华人民共和国(含港澳台)相关部门所出具的本人证件。
但在“鸟巢”售票处，工作人员表示，不仅中国公民，外国友人也可凭证享优惠。
经营方 “派专员负责老外优惠”
“这属于个案，当时制定政策时没考虑到外国人的持证问题。”昨日，“水立方”经营方北京国家游泳中心有限责任公司相关负责人称，老年人凭证件可半价或免费。但制定政策时忽略了国外老人的情况，因此执行人员无法脱离政策操作。负责人表示，个案不难解决，今后将修订完善。
该公司运营部副经理孙晨解释，优惠政策并不排斥外国友人，持有中国高校学生证的留学生可持学生证购买半价票。但政策确实忽略了外国老人，公司已经意识到。考虑到售票人员对小语种的识别能力，公司特安排专员处理外国老人购票事宜。遇到符合条件的外国老人，售票人员会及时通知专员审核，给予优惠。
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