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中国做奢侈品还是做高端品?
2009-03-27
  伴随着媒体的日益发达和社会话题的增多,越来越多的中国企业开始意识到原有的大锅饭时代、平庸的产品化时代正在走向没落,不管是高收入的消费者还是低收入的人群,人们在条件可接受的范围内,对于产品的需求和品牌的衡量观已然从单一的价格领域上升到了精神层次的消费。

  与此同时,企业间也开始蠢蠢欲动,看到国外越来越多的奢侈品的中国式疯狂进入,中国消费者的狂热和青睐,与之以往微薄的利润和越来越白热化的竞争环境相形见绌,继而,对于奢侈品的追求欲望开始膨胀,企业企图建立自己的王国,在中国市场攫取高额利润,变成中国的GUCCI或者PRADA、法拉利等,但期待虽好,中国现有的环境是否适合做奢侈品,企业究竟该如何跳出现有圈落,以高端的姿态赢得目标人群的青睐,获得更高利润呢?


  谁,掌握着奢侈OR高端命脉?

  对一个市场的看好,并不能够代表企业的路线就是正确的。同时,选准一个方向的笃定,而未必一定是适合的,决定企业和产品发展方向和属性的,不是市场或企业本身,而是所瞄准的消费者和她们的需求。 本文来自中华人民共和国图鉴社

  首先,并非所有的企业和产品都是适合做奢侈品的,但所有的企业和产品却都是可以做高端产品的。而决定企业和产品能否走奢侈品路线的,则是产品的消费属性所决定的。譬如同样是房地产和瓜子,房地产可以百万、千万甚至上亿的定价依然有人买帐,汤臣一品可以登上绝对的大雅之堂,而瓜子这本身就属于大众层面的产品即便在奢侈,还能奢侈到哪里去?反倒是一些中性化的产品到具备延伸的空间,譬如酒水、饮料、服装、汽车等,这些产品自身价格空间弹性大,消费的需求尺度也不尽相同,继而产品的延展空间也很广,允许其具有奢侈的特性和条件。

  很多企业存在的问题是往往研发先而后考虑市场销售问题,事实上恰恰应该相反,只有消费者渴望什么产品企业能够在消费者并不大众化表达的情况下而推出的,能够引起消费共鸣的,满足心理渴望的,才是可以与之大众区别开的产品。这样的需求往往是抽象的、某一个角度的、各色的,是在大众层面无法表达的,却是隐藏在人性内心深处的,可以是一种信念,可以是一个标准,可以是一个心愿,可以是一个困惑,近年来海尔在产品上越发的走高正是印证了这一点,一如其全球企划师吕佩师所说“我们需要研发的产品就是消费者内心深处需要的,却用语言表达不出来的”,这正是可以称之为高端的最佳概括,当这种发掘越深刻,距离奢侈的方向就会越近,才可以在产品路线上考虑能否奢侈或高端。
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  只有当一个产品在消费者心理被赋予了三六九等的时候,这个产品,这个行业才会有不同的企业和产品地位之分。在不同的时期消费者对于产品的衡量标准不同,对于高端和奢侈品两个近义的层面更是如此。在高端范围,消费心理可以是一个圈子,一个阶层的演绎,是可以在目标范围内可以分享的产物,而奢侈品则不同,奢侈赋予了它更高更多的要求和价值,不同于别人的,少的,稀有的,罕见的,超出购买范围的等等,是被大多数人向往的,而不是一伸手就可以触及或达到的,如若不是如此,就不会有那么多的限量版被那些追求不同于人的消费者们疯抢了。奢侈创造的是小众的小众,而高端却是大众的小众。产品是否具有如此价值和定义,其决定作用的就在于消费心理认知。  

  高端VS奢侈,谁比谁更适合中国?

  其实如今在中国的有钱人的确不再少数,但对于消费层面,中国消费者的消费观远没有达到奢侈成风的程度,同样,中国企业也几乎没有能耐得住性子作50年、百年企业来打造GUCCI般的奢侈帝国,人们需要的不是真正的浮华,而是背后的意义。

  事实上,对于今日中国奢侈消费,最为恰当的概括莫过于此:伪奢侈,真高端。更多的时候人们是把高端当成奢侈来消费,同样,更多的企业是在把高端当奢侈作。一方面,非奢侈群喜欢摆出奢侈姿态,偶尔一二的奢侈物件来充盈门面,真正的生活消费观却无外乎最多高端,更有隐形富翁的心理作祟,真正奢侈的大门并未完全打开。另一方面,真正奢侈群的人多低调,没人知道装了100万智能家居的那个总裁的名字,更没人知道拿100平的尺寸当卧室的人究竟有多少。主流的只是高端的一致,群体,带有保护的色彩,因而真正在中国可以形成气候的是高端,而非奢侈。 tujian.org

  与百年来的成熟奢侈消费和品牌生存路线不同,奢侈与之中国消费者是新鲜,是冲动,而我们想要的却是成熟的、延长的可发展的。一个奢侈的诞生,需要文化的积淀,需要历史的痕迹,需要人文的抒发,需要内心的流淌,这样的细腻是国外奢侈品品牌数年来以一贯之的,而如今较之中国却显然尚未到火候。如今中国市场对于奢侈品的理解更多的是价格的崇拜和量少的吸引,而非一个品牌文化或者产品属性本身所带来的痴迷,再加上至今为止中国的奢侈品并未有标杆性的代笔,更无法用奢侈二字来形容。相反,高端在中国的认知和消费越来越形成气候,正是因为这种独特的中国国情,使得中国企业如果从高端切入,而后再基础上像奢侈品延展会充满无限机会,大有越做越精的感觉,反之从奢侈品到高端却会遇见诸多障碍,一会对品牌印象大打折扣,二会有弄巧成拙之感,无法实现从神坛上走向利润的天平的目的。

  奢侈品于之中国更确切的说法应该是高端品。第一没有国外一般的大环境,第二没有奢侈的消费风潮,第三没有领袖品牌,第四没有成熟的经营模式和表现手段。常常看到的是企业一面想要作奢侈品,表现出奢侈品的价格,另一方面却在表现形式和内在气质修炼上极不匹配,看起来就像一个穿着豪华时装的村妇。

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  其实,奢侈未必是大,是强,高端未必是小是技不如人,反而对于中国的国情和中国市场消费情况来说,高端更适合企业发展。在被热化的竞争中,企业适当拓宽产品线,树立高端形象,以及品牌纵向发展都需要高端产品支撑,但如果企业是想要成为高端消费代表,或成为行业高端风向标则需要认清。不能将奢侈与高端等同。奢侈是超出人们能力范围的消费,是少数,是极端,是象征,是偶然性行为,是小众中的小众,而高端却可以是人们高端生活品质的必须品,是实用,是满足,是阶层标志,是小众中的大众。两者有着根本量上的区别!企业需要擦亮眼睛,更需要根据自身的情况弄明白自己的定位究竟是什么,自己的发展战略和目标是什么再行动。

(编辑:流年)
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