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上海大众出租获全国“工人先锋号” |
2009-05-05
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人民网上海5月5日电（记者沈文敏）今天，新获全国“工人先锋号”荣誉的上海大众出租，在业内率先投放100辆“迎世博外语服务车”，为外宾提供温馨、便捷的服务。这是大众出租在迎世博倒计时一周年和该市第二个“窗口服务日”之际，根据市委市政府迎世博“语言沟通无障碍、情感沟通无障碍”的要求，为提升城市文明形象、提高服务质量的又一力举。至2010年上海世博会期间，大众出租能提供外语服务的驾驶员将扩大到1000名。
据了解，大众出租是全国出租汽车行业内首家、也是惟一获此殊荣的企业。首批“示范车”驾驶员皆为荣获全国及上海市各类先进称号的高星级驾驶员，如奥运火炬手钱斌，市杰出青年岗位能手浦永平，市“的士明星”刘云等，他们均能以流利的英语或日语为外宾服务。驾驶员代表在参加发车仪式的“示范车”前窗玻璃右下方放置了英语标识的“提供外语服务”指示牌，并用中、英、日三种语言宣誓：我们将竭尽所能，为中外宾客提供规范、温馨、满意的服务，为上海成功举办世博会增光添彩！
此外，驾驶员们在“迎世博，倡新风，大众万人签名活动”横幅上签名，表明了全力投入“迎世博双语服务”的决心。
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