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在网民的监督和上级领导的压力下,“杭州闹市飙车案”调查进入新阶段,我们有理由对最终的处理结果持乐观态度。然而,与其说这是网络民意的又一次胜利,不如说这是地方政府管理失效的又一个注脚。一起普通的交通事故最终演变成“群体性事件”,或许有“仇富”的心理作用,地方政府的不公正处理才是引发社会不满情绪的真正诱因。
可悲的是,类似的事件不是第一次发生,也很难说是最后一次。通过网络监督这种非正常方式处理政府日常事务,似乎已成为惯例。此次官方初步调查结论的“70码”,继“躲猫猫”、“俯卧撑”成为新的网络流行词汇。不要忘记,这些带有反讽意味的新词最初来自官方初步调查的结论。上述三起事件都起源于普通的刑事案件,政府例行公事地公布调查结果,草率的解释中充斥违反常识的疑点,网民持续追踪曝光,最后在汹汹民意和上级领导的压力下,真相得以大白,案件得到较公正的解决。普通的刑事案件,因为政府处理不力演变成政府危机公关。尽管网络舆论不免有诸多不实之处,但是政府耗费大量的人力物力的调查的结果不过印证了网民通过常识推出的判断。
网民监督爆发出来的能量固然惊人。然而现代网络喜新厌旧的天性,导致它们对同类的个案会逐渐失去兴趣,见怪不怪。如果政府不能从根本上转变执政理念进而转变政府职能,不能把依法公正处理融入政府日常事务,任凭网民再怎么大声疾呼也将徒劳无功,无益于根本解决问题。
田家
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