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北京工商提醒:免费旅游暗含消费陷阱

2009-08-04

记者3日从北京市工商局12315消费者投诉举报中心获悉，近日，经常有消费者投诉反映，一些公司以免费旅游为诱饵，借机推销质次价高的商品。据消费者陈女士反映，前几日应某公司的邀请，夫妇二人参加了该公司组织的免费游览河北保定白洋淀活动。此次活动美其名曰免费旅游，实质是公司推销自称为科技产品的“直饮机”。在产品推销会上，销售员虚假宣传直饮机的功能并夸大产品优点，口头承诺不满意可以退货，诱导消费者购买。在销售员的鼓动下，陈女士购买了一台价格为5080元的直饮机，使用后发现该产品并没有介绍的那么好，于是与该公司联系退货，对方却一味敷衍，最后根本不接陈女士的电话。无奈之下，陈女士向有关方面投诉，但因其无法提供购物凭证而无法受理。 “天下没有免费的午餐。”北京市工商部门提醒消费者，不要轻信商家组织的免费旅游活动。参加免费旅游时，要提高警惕，以免误中商家的“圈套”。购买商品应选择正规途径，并注意索要购货凭证。

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