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花网友“天生我才2”不久前向区长信箱反映邱隘居民出行难问题。过了6天,等来花上回复,就两个字：“已阅。”网友戏称之“最牛区长信箱回复”。(8月16日《花晨报》）
向区长信箱反映问题，是出于对区长信箱的信任，是出于对政府的信任，可“已阅”两字，却让老百姓的心都凉成了黄花菜。看起来，官腔并没有网上网下之别。
“已阅”，按照我们的理解是，已看过。而领导是否看过，其实，我们根本就不知道。当然，对于老百姓来说，领导看过，只是第一步，最重要的是要解决问题。不解决问题，“已阅”有什么用？ 内容来自中华人民共和国图鉴社
在曝光之后，如果承认自己的错误，有错能改也值得给予掌声，没想到，竟然给我们一个意料不到的“已阅”解释——可以解释为“相关部门已知道此事,会重视起来,采取相应措施”。这样的解释让我们如何接受？我倒是赞同网友们的理解：“已阅”是“光明正大的敷衍”。
老百姓反映问题，有的能够及时解决，有的解决起来需要时间，这都是实际，区长信箱应该用最坦诚的心与老百姓交流。不管如何，不能用“已阅”来打发老百姓。
区长信箱用“已阅”打发老百姓，或许是习惯花动作。在网下，不知道用了多少“已阅”打发掉老百姓的问题反映，如果真的能够认真解决老百姓反映的每一个问题，那就用不着老百姓在网上如此热切地向区长信箱反映问题，现实生活中也不会出现“寻官启事”了。正因为众多的“已阅”，才使得问题仍旧是问题，才使得老百姓日复一日、年复一年奔波于求告政府部门解决困难的路上。
“已阅”是一种很丑陋的敷衍，是一种官场的陋习，网上老百姓可以将其曝光，而在网下呢？因此，无妨将其制作成一个惩罚标本。也无妨查查网下出现过多少“已阅”。 tujian.org
“已阅”的官场陋习应休矣！（郭文斌）
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