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施彩华：基层站所是政府部门服务基层群众的窗口 |
2009-08-21 |
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人民网北京8月20日电 浙江省纪委常委、监察厅副厅长、省政府纠风办副主任施彩华今日做客人民网，就“完善服务改进作风为企业发展营造良好环境”，接受本网记者在线视频采访并与网友交流互动。在谈到如何发挥基层站所服务企业的重要作用的问题时，施彩华表示，基层站所是我们政府部门服务基层群众的窗口，也是政府管理的触须。
施彩华说，基层站所就是我们老百姓平时讲的七站八所，比如派出所、农机站、卫生所、防疫站等等具有行政管理职能的，面向大众服务的公共事业性的站所。为了能够使纠风工作纵向到底，浙江省历来非常重视对这些基层站所的创建活动。而且通过这个创建活动，推动政府部门直接面向群众、面向企业做好服务工作。
施彩华还说，2007年，浙江纠风办开始评创群众满意基层站所活动。这个评创活动开展以来，受到广大企业和群众的欢迎，这项工作写入了《省委建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作实施办法》。今年考虑到整个服务企业工作的需要，又动员、组织全省3万多家基层站所积极投入到服务企业活动中，推出一系列新的服务举措。比如“承诺式服务”、“一站式服务”、“提速服务”以及急事急办、特事特办等服务手段，不断地创新、变化，包括预约加班等一系列便民利企的工作，大大提升了服务水平和服务效率。浙江的这项工作，在去年全国纠风工作会议上，专门就这一块主题工作还做了介绍，国务院纠风办也给予了充分的肯定。
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