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    10月3日，三组“铁嫂”列车长、共产党员刘淑英在承德车站，帮助怀抱孩童的妇女下车。北京铁路客运段短预车队“铁嫂”组乘务员所值乘的7711/7712次列车，是北京至承德的往返旅游列车。平均年龄47岁的30多名“铁嫂”们是从北京铁路客运段各列车上选拔出來的优秀乘务员。她们克服年龄大、人手少等困难，热情坚守服务在“十一”黄金周的“流动列车”上。新华社记者 唐召明 摄

    10月3日，三组“铁嫂”乘务员、共产党员郝红玲在为旅客送水。新华社记者 唐召明 摄

    10月3日，三组身兼乘务和广播两职的“铁嫂”张辉在车厢里为旅客换票。新华社记者 唐召明 摄