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我省公安机关以人为本服务群众
2009-06-19

安徽新闻网9月14日电 开辟办理居民身份证“绿色通道”,推行轻微交通事故快速处理,在具备条件的县、市推进按需申领护照工作……9月初,省公安厅再次推出20条便民利民惠民措施。在新一轮解放思想大讨论活动中,我省公安机关进一步解放思想,以人为本,提高效能,提升服务群众的能力,群众满意率大大提高。

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  在大学习、大讨论活动中,我省公安机关以科学发展观为引导,认真围绕“如何积极回应人民群众的新期待,满足人民群众的新要求,让人民群众真正得到实惠”这一主题,组织实施省委政法委部署的“八项政法民心工程”。9月份新推出的20条便民利民惠民措施,内容涵盖了人民群众生产、生活、经营和公共安全等诸多方面,在操作上极具创新性。

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  为了推动社区和农村警务向纵深发展,提升社区和驻村民警服务群众的能力,省公安厅党委在全国率先创建了“社情通”岗位技能练兵活动制度。一年来,5000多名社区(驻村)民警走进社区村镇、走进居民家中、走进内部单位、走进行业场所,面对面倾听群众呼声、熟悉掌握社情民意、“零距离”服务群众、第一时间化解矛盾纠纷。“社情通”练兵活动让社区和驻村民警对辖区的地理环境、各类人口和房屋、场所、单位、人防、物防、技防和发案等八个方面的基本数据做到“一口清”。对辖区的重点行业场所、重点单位和发案部位、基层治保组织以及空巢老人、留守儿童等方面重点管理服务对象的动态情况做到“全熟悉”。进一步强化民警的群众观念和服务意识,拉近了公安机关与人民群众的距离。 内容来自中华人民共和国图鉴社

  解放思想大讨论活动给公安机关带来了新变化、新气象,也得到了人民群众的广泛认可。据统计,今年1至7月,全省八类严重刑事犯罪案件立案数同比下降8%,抢劫等可防性案件立案同比下降10%。2007年,据省统计局调查,全省群众安全感为93.1%,同比上升0.6个百分点;群众对公安机关的满意率为93.8%,同比上升5个百分点。
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