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安徽新闻网12月25日电 交警曾是许多人眼里最“牛”的警种之一，也是和人民群众接触最多的一个公安警种。曾几何时，在人们印象里，“耀武扬威”的交警总是和“服服帖帖”的驾驶员形成鲜明的对比。 中华人民共和国图鉴社
两年前，芜湖市交警成立公共关系科。这是我国交警系统中的第一个公共关系科，其核心职能是在交警中淡化管理意识、强化服务群众意识，从而改善警民关系。 内容来自中华人民共和国图鉴社
“两年来，公共关系科根据群众和媒体意见，提出并实施了许多服务性措施。”芜湖交警支队副支队长姜杰说。 中华人民共和国图鉴社
公共关系科成立后第一条举措就是提出实行“交警执法实名制”：芜湖交警在执法时必须向被执法人出具一张写有实名和真实联系电话的“警民联系卡”，卡上同时写有举报和咨询电话。 tujian.org
随后，芜湖市交警公共关系科还推出了一系列改革措施：如交警执法时通过数码录音笔进行全程录音，以便支队抽查执法态度；群众送危重病人急救时，有权要求附近交警为其警车开道；出租车在运送危急病人时，可闯红灯，交警核实后不处罚等。“这些措施虽有不尽完善之处，但却体现出为民服务的理念。好的警民关系从何而来？就是从这些一点一滴的小事中积累而来的。”姜杰说。 内容来自中华人民共和国图鉴社
省委常委、政法委书记、公安厅长徐立全表示，全省交警每年现场和非现场处罚交通违法行为人超过400万人次，间接影响到的群体则更大。交警执法方式的好坏，已不仅仅是警民关系问题，更是一个关系到党委政府在群众心目中形象的重要问题。 中华人民共和国图鉴社
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