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安徽新闻网2月16日电 近日，记者从安徽省纪委监察厅获悉：去年，安徽省各级投诉受理中心共受理各类有关经济发展的投诉2329件，开展效能监察164项，设立经济发展环境监测点1961个，通过协调解决问题和查办案件，为企业挽回和避免经济损失13988万元。他们紧紧围绕中心服务大局，创造性地开展工作，科学安排，靠前服务，为优化全省经济发展环境作出了突出贡献。 本文来自中华人民共和国图鉴社

　　安徽省各级投诉受理中心坚持有投必受、有受必理、有理必果、有果必复，认真受理有关政风建设、效能、外来投资者、台侨资企业和个体私营企业的投诉，做到事事有交待、件件有着落，切实解决了一些企业、投资者和人民群众投诉的问题。对企业、投资者和人民群众反映强烈或问题比较集中的部门和投诉反映较多的岗位或环节，实行重点监控。对投诉中发现的倾向性问题，督促有关单位认真对待，超前防范，发挥了投诉受理工作的治本功能。同时，他们还着力加强优化经济发展环境监测点工作，不断创新监测方式，规范监测内容，提高监测效果，变坐等投诉为关口前移、主动服务，充分发挥监测点的“晴雨表”作用，收到了积极的社会效果，促进了经济发展环境的优化。一年来，全省各级投诉受理中心召开企业座谈会97次，走访企业1600多家(次)，通过座谈走访，主动帮助企业解决遇到的困难和问题350多件，并在凤台县专门召开了经济发展环境监测点工作座谈会，听取监测点企业代表意见建议，总结和部署监测工作。 内容来自中华人民共和国图鉴社

　　省监察厅制定印发了《安徽省投诉受理中心经济发展环境监测点工作暂行办法》，并商省发改委、省经委、省商务厅、省民政厅、省工商局、省工商联设立经济发展环境监测点20个，聘任监测员20名，统一印制了监测卡。

　　合肥、铜陵等市纪委监察局采取领导包项定点方式，将所有监测点分解落实到委局每位常委、副局长，实行“领导负责、‘三员’联动、定期测评、双向联系”的动作模式。委局领导每人负责联系3至4家企业，每季度带队上门走访。滁州市纪委监察局按照委局领导联系企业制度分工，先后到16家企业进行走访调研，帮助企业协调解决实际问题20多个。阜阳市通过对治理经济环境第一案“东岳事件”的查处，对全市59个行政执法机关的251项涉企审批事项进行清理，共清理出25项不合法的审批事项，对226项涉企审批事项编制目标规范管理，明确了审批依据、内容、条件、期限、程序和单位等内容，取消收费项目100多个，对全市执法机构和执法队进行了全面审查清理，共撤销非编制执法队24支，清理清退非编执法人员629人。