■“3·15”消费者权益日活动[HuoDong]昨上午举行 ■工商提醒:有时越是不起眼的商品,质量越好 颜色漂亮吧,但是有猫腻 昨天,“3·15”消费者权益日现场[XianChang]咨询活动[HuoDong]在商场、小区、广场等地火热进行,前来咨询投诉的市民络绎不绝,不少市民甚至带着蜂蜜等商品前往现场[XianChang]要求给予鉴定。检测人员[RenYuan]借晨报特别提醒:市民买东西不能仅仅看外表好看,有时候越是不起眼的东西,其实质量越好。 市民咨询当场检测 15日上午9点,由省质监局和合肥市政府主办的现场[XianChang]宣传咨询活动[HuoDong]在合肥市人民广场举行,该场咨询活动[HuoDong]设置了珠宝、眼镜、首饰、蔬菜农残等检测台。 一位刚刚购买了蜂蜜的大爷路过人民广场,在食品检测台前要求工作人员[RenYuan]给予鉴定。这位大爷说,他之所以选购这瓶蜂蜜,完全凭外观判断,觉得色泽很好,质量应该是上乘,但是工作人员[RenYuan]的检测结果却大相径庭。 省农交中心检测员说出了检测结果,大爷所购的蜂蜜并非纯蜂蜜,里面掺了些其他成分。检测员说,不是外表好看的就是好产品,纯蜂蜜不会是透明的,而是有浑浊感,因为纯蜂蜜当中含有植物花粉。 随后,省农交中心还展示了其他类似商品告诉现场[XianChang]市民,买食品不一定非要买外表好看的,有时候越是不起眼的东西,其实质量越好,食品有光泽可能系添加了防腐剂和漂白剂所致。 现场[XianChang]投诉当即处理“问题”洗漱台,终退了货 合肥市工商局包河区分局现场[XianChang]受理投诉举报,对于能当时解决的投诉,执法人员[RenYuan]第一时间赶到现场[XianChang]处理。 在滨湖新区活动[HuoDong]现场[XianChang],市民投诉天山路与福州路交口的迈潮网吧涉嫌无故被扣除会员卡费,要求网吧人员[RenYuan]对其赔礼道歉,并要求退还多扣的金额。工商执法人员[RenYuan]找到该网吧负责人调解,网吧负责人承认错误,并主动全额退还会员卡金额,并承诺以后不再发生类似事件。 张女士反映她购买了某品牌洗漱台,安装后出现漏水,且该产品做工粗糙,自己要求商家[ShangJia]退货,商家[ShangJia]同意维修却不愿退货。张女士希望工商执法人员[RenYuan]能为其协调解决。 工作人员[RenYuan]立即找到商家[ShangJia]了解情况,经过工商人员[RenYuan]耐心劝说,商家[ShangJia]同意将张女士家洗漱台包括水龙头拆除,并退还购货款。 诚信商家[ShangJia]当众表彰合肥4家店成为示范[ShiFan]店 3·15国际消费者权益日也表彰了诚信商家[ShangJia],第五届“百城万店无假货”活动[HuoDong]示范[ShiFan]街(市场)、示范[ShiFan]店命名授牌仪式在合肥百货大楼举行,合肥淮河路商业步行街荣获示范[ShiFan]街称号。 省“百城万店无假货”活动[HuoDong]领导小组相关负责人介绍,2010年省直十二个部门在全省商贸企业中,部署开展了争创第五届安徽省“百城万店无假货”示范[ShiFan]街(市场)、示范[ShiFan]店活动[HuoDong],各地有关部门和商贸企业积极参与。 经过推荐、评选、考核、公示等多个环节,最终合肥市淮河路商业步行街等10条(个)商业街成为示范[ShiFan]街(市场)。合肥市的合肥百货大楼、合肥蜀山合家福连锁超市有限公司、安徽金鹰商贸有限公司百花井店、金太阳家具广场有限公司等4家店,与其他地市的54家百货商贸店、餐饮店一起成为示范[ShiFan]店。 据了解,该奖项每两年评审一次,被评上示范[ShiFan]街、示范[ShiFan]店后也并非一劳永逸。活动[HuoDong]相关负责人介绍,活动[HuoDong]领导小组将不定期进行抽查,发现有不符合标准的,将责令其整改,直至撤销其示范[ShiFan]称号。(记者 周勇/文、卓旻/摄)
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