如果你在银行受了委屈，如何投诉、维权？3·15前夕，中国人民银行安庆市中心支行发布了《安庆市金融[JinRong]消费者权益保护工作指引(试行)》，并编印了《安庆市金融[JinRong]消费者服务手册》散发给安庆市民；公布了安庆市金融[JinRong]消费者维权热线；介绍了金融[JinRong]消费者投诉处理流程。据悉，此举在全省尚属首次。
据了解，中国人民银行安庆市中心支行近日专门印发文件，要求全市各银行业金融[JinRong]机构要高度重视金融[JinRong]消费者权益保护工作，保障消费信贷市场公信度、透明度，使广大消费者信赖和广泛使用金融[JinRong]产品和服务，充分认识到此项工作是支撑和推动个人消费持续增长的关键因素，是维护金融[JinRong]稳定、提升金融[JinRong]业整体效率和竞争力的必然要求。(皖江晚报—任祥斌)
