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今后，与行政审批相关的中介服务[FuWu]事项，有望实现限时办结。昨日上午召开的全市行政服务[FuWu]中心[ZhongXin]工作会议透露，合肥市将建立行政服务[FuWu]中心[ZhongXin]内部流程运作体系，把中介机构服务[FuWu]事项的服务[FuWu]标准和时限等纳入其办事流程。 据介绍，去年市行政服务[FuWu]中心[ZhongXin]共接待办事、咨询群众40多万人次，办理行政许可(审批)事项32.16万件。全年共受理来电31.43万件，满意率94%。 今年是行政服务[FuWu]中心[ZhongXin]成立的第十个年头。为提高“中心[ZhongXin]”整体服务[FuWu]质量和水平，今年市行政服务[FuWu]中心[ZhongXin]将建立内部流程运作体系，把中介机构服务[FuWu]事项的服务[FuWu]标准、时限等纳入“中心[ZhongXin]”办事流程。根据规定，在“中心[ZhongXin]”大厅的中介服务[FuWu]机构，必须明码标价，以低于市场平均价格为在此办理业务的企业和群众提供服务[FuWu]。“比如银行缴费，来办事的群众排队时间太长可不行，对此‘中心[ZhongXin]’通过引入竞争机制，进一步提高办事效率，让服务[FuWu]更优质、群众更满意。”市行政服务[FuWu]中心[ZhongXin]办公室相关负责人告诉记者，为了方便群众，“中心[ZhongXin]”将对中介机构的服务[FuWu]进行规范管理，对其服务[FuWu]时限、服务[FuWu]方式和态度等方面提出要求。此外，今年市、县区行政服务[FuWu]中心[ZhongXin]和乡镇便民服务[FuWu]中心[ZhongXin]将实行联动，特别是对重点重大项目实行联动、跟踪协调，最大限度地缩短项目审批时限，提高行政效能。(王蔚蔚)
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