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核心提示
五一小长假来临，石家庄周边短途游将再度热火。在这当口，省会出现了首家旅游集散中心。到这儿报名，究竟和到旅行社报名有何不同，游客能得到哪些好处和实惠？记者昨日进行了实地探访。市旅游局有关人士表示：集散中心是当前旅游市场“散客潮”催生的产物，它的发展目标之一，就是成为市民和外来客人自由旅行的便捷窗口。
【实地探访】
集散中心门前咨询者不少
旅游集散中心位于人民会堂东侧，昨天上午，记者在人民广场上打听了一番之后，找到了这栋圆形房屋。它朝向广场的一侧开着几个服务窗口，有不少市民正在咨询。
“我想在五一期间去保定阜平天生桥景区玩，”记者以普通游客的身份走上前去，向工作人员询问能否成行。“对不起，我们这里还没有开通这条线路，五一期间我们推出了四条线路。”说着，工作人员递上一张宣传单，记者看到，上边列出了山西平遥古城和乔家大院、灵寿秋山、灵寿五岳寨，以及平山藤龙山，共四条一日游线路的行程和报价。“只有这四条线路呀。”看到记者很是失望，工作人员连忙表示，他们刚刚开业，今后肯定会推出更多线路。集散中心主推石家庄周边一日游，以后也会开发一些远途游。
比参加旅行团更灵活
“你们这儿究竟和旅行社有什么区别呢？”对这个问题，集散中心工作人员李媛和兰凌菲给出了详细回答。
“我们的全名叫石家庄旅游集散中心有限公司，它的一大功能是服务散客，一般旅行社不达到一定人数不能成行，而我们这里，即使只有一个人报名，也一样成行。这和旅行社的组团出游形成了互补。”“那这样不就赔钱了吗？”“对，一开始我们是做好了不赚钱的心理准备，但是随着知名度的增加，人多了，一人出游的情况就会少了。”
跟旅行社出游，价位比自己出游要低很多，但是一切行程都是固定的，少了一份休闲的随心和惬意。集散中心工作人员说，游客通过这里报名，自主性强，可以随自己心意对行程做一定改动，比旅行社更加灵活。“比如，大家玩得高兴想多呆一天，只要提前跟我们说，我们就可以帮助联系住宿和第二天的景点门票，仍然让你享受到折扣低价。”
集散中心就像“旅游超市”
据介绍，集散中心更像一个自助的旅游超市，线路报价是最基本的车费加门票，其他的服务，比如导游、就餐等，游客如果有实际需要，可以“单买”。“比如导游这一项，如果你是去周边郊县爬爬山，可以不用导游，这项费用就免了。而如果是人文景点，需要导游，只要你提出来，我们就安排。就餐，你可以选择在旅游点自已吃，也可以提出来由我们安排管饭。”
自驾出游也能从这儿买折扣门票
集散中心提供的服务显得很是庞杂，除了组织旅游，还出售石家庄周边景区门票、直通车票以及订房、订机票等业务。“有门票没车，我们可以提供车。有车没门票，我们可以提供门票。”工作人员介绍说，前一种情况，集散中心可以根据游客人数提供相应的包车。后一种情况，只要石家庄周边已经开放的景区，自驾游客都可以从这儿买到一般旅行团才能拿到的低价票。
假如通过旅行社购买或自己去景区砍价，能否享受到折扣门票？记者特意做了调查。先是拨打了两家旅行社的电话，被告知只有一或两个景点的门票现在有售，其他绝大部分景点都没有实票，想去只能跟团。之后记者又随意拨打了本市两个景区的电话，问自己去玩能否门票便宜些，结果一个景点表示达到15人才能给九折，而另一家景点则必须达到30人以上才给优惠。
【随机调查】
“集散中心能否活下去，打个问号”
人们怎么看待旅游集散中心的出现？对它有哪些期望？记者在街头做了一个随机调查。
陈先生（32岁，本市人，有车）：这个集散中心听起来不错，尤其是自驾游可以买到便宜门票，挺好。就是没有实际体验过，真正咋样还得亲身参与了才能说。
方先生（45岁，郑州人来石办事）：我觉得它能不能长久生存，要打个问号。固然“一个游客也发车”，这种服务精神挺好，但是不赚钱怎么生存？归根到底，石家庄不是一个知名旅游城市，达不到像北京、西安、洛阳那些城市的人流量。我去过西安，那里的集散中心，十几分钟就凑一车人，石家庄行吗？
李女士（28岁，本市人，无车）：我觉得集散中心的线路太少了。必须大力拓展线路，我建议多关注石家庄周边一些不一定有名、但很有味道的地方，比如井陉的一些古村落，树立“重品味、重休闲”的特色。
【部门说法】
填补了旅游服务的空白
“政府支持，企业运作，顺应市场，集中散客。”昨天，石家庄市旅游局副局长黄健这样对记者总结集散中心的诞生和它的功能。
“这些年人们旅游个性化需求越来越多，不再满足于跟团出行，尤其是自驾车一族的增长，使散客出游比例越来越大。今年五一，不出意外的话，散客将占到出游总人数的一半以上。”黄健说，集散中心的出现，正是顺应了这种市场需求。现在全国许多大城市都有集散中心，他曾到上海考察，那里的集散中心有170多条线路，旅游巴士可直达杭州、宁波。游客买张套票，到景点可自请导游，没人带去“扎店买东西”。
“现在石家庄的集散中心，相当于旅行社和旅游汽车出租公司两种业务的叠加整合。”黄健说，随着线路的拓展、宣传的加大，客流达到一定规模后，也会开出旅游班车。而它的服务站点，也将从目前的人民广场，扩展至火车站北站、新火车站及飞机场等客流集中地。“我们希望集散中心成为市民以及外地来石客人自由出行的便捷窗口，成为旅游同业合作的经营平台，成为城市旅游服务功能完善的一个样板。”黄健说。
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