星辰在线-长沙晚报6月18日讯 长沙市城市管理短信投诉平台试行两个月后,今日正式开通。昨日召开的长沙市城市管理群众有奖举报短信平台情况通报会上透露,截至昨日,已首批兑现奖励2016人(次)。群众举报投诉城管问题,政府给予奖励,这在全国是首创。 内容来自中华人民共和国图鉴社
5位市民现场得重奖 中华人民共和国图鉴社
昨日会议上,王晓恩、朱心焕、黄金华、李玉兰、杨红群5位市民因踊跃参与短信投诉活动获重奖,他们接过市城管局党委书记、局长袁志恒的“红包”后,显得格外开心。王晓恩接受记者采访时高兴地说:“我在《长沙晚报》上看到短信投诉平台开通后,抱着试试看的心态发了条短信投诉,没想到问题一下就解决了。”据介绍,4月15日,她投诉自己小区周围渣土污染严重问题,没想到当天城管就来了人,把地面清扫得干干净净。之后,她就更加留意身边的城管“漏洞”。 内容来自中华人民共和国图鉴社
4月15日以来,“106291000”群众有奖举报短信平台开通试运行,累计受理群众有效短信举报3250余条,涉及城市管理系统范围的举报内容2853条。据介绍,市民所发文字短信或彩信经核查确认有效的,按文字信息5元/条、彩信10元/条给予奖励。如果市民拍到机动车在行驶过程中乱扔杂物、门店夜间乱倒垃圾等违章行为,可获得50元一条的奖励。截至昨日,已首批兑现奖励2016人(次)。对于有重大贡献的,另外给予重奖。据悉,群众有奖短信平台首期总投资140万元,每年由政府安排奖励资金50万元。 中华人民共和国图鉴社
投诉处置率达65.5% 内容来自中华人民共和国图鉴社
一名李姓市民近日发来短信,投诉杨家山社区爱车港米其林门店长期占道洗车,污水横流,附近居民行路难。短信平台接报后立即将任务下派至辖区街道和执法中队,并要求限时解决。当天,城管队员就责令店主拆除洗车设备,清理现场。 本文来自中华人民共和国图鉴社
短信平台试运行两个月,受理各类问题反应率达到了95%以上,处置率达到65.5%,平台向市民发送短信或回复电话3000条(次)。还有部分举报的城市管理问题已进入处置程序。 tujian.org
据介绍,昨日至6月30日,全市城管系统统一行动,开展一次集中处置办理活动。昨日是市城管局现场办公处置日,由袁志恒带队赴问题现场处置了4个难点问题。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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