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"数字大管家"守卫长沙城 随时拍照不文明行为
2009-08-04

  三湘都市报3月23日讯 1岁的小宝宝帅帅玩累了,妈妈顺手把婴儿车放在水果店门口,5分钟后,一个“城管阿姨”出现在帅帅面前,原来,妈妈随手一丢的婴儿车已经被长沙市开福区城管局数字化城管信息系统监测到了,影响了市容,“小宝宝的东西要归置好,还有门口的这些水果也要摆进去。” 中华人民共和国图鉴社

  妈妈赶紧把宝宝的车收好,将乱放的水果篮、小凳子收好,并对湘雅路街道城管办工作人员表示了歉意。在长沙560平方公里的土地上,每一万平方米的面积为一个网格,共划分4706个单元网格,对网格内的街道、树木乃至每个井盖都一一贴上“身份证”进入了网络;聘请的300个信息收集员,在城区的213个网格里分片负责,运用类似于手机的“城管通”现场拍照,图片上传,难怪帅帅的婴儿车会被拍到。

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  30分钟解决撒漏渣土

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  下水道井盖破烂、路边积水、车辆乱停……现在这些问题的发现与处理,长沙城管部门只要按动“城管通”,轻点鼠标,问题会迎刃而解。长沙市于2008年8月30日在中部地区城市率先启动“数字城管”,使城市管理全面进入高效能的信息化轨道。“以前医院附近每隔10米一个小摊,通过数字城管的监控,现在情况好多了。”湘雅路街道城管办主任谢险峰告诉记者,街道2月份接案量993起,结案量874起,结案率达到了90%。凡是井盖丢失、公共设施损坏、垃圾渣土堆积、占道经营、无照游商、小广告等问题,这些市容“侦探”则通过配备的“城管通”,就可以在第一时间、第一现场,将城市管理问题的各类信息及时发送到监督中心,最快的只要几十秒时间。

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  感觉到这种变化的还有雨花区湘樟小区居民李军,前天晚上10时左右,他途经香樟路时,发现两辆渣土运输车因超载,沿途撒漏渣土,随即给担任城管信息员的朋友打了电话,朋友通过“城管通”手机给数字化城管指挥中心发了信息,不到30分钟,该区城管行政执法人员与环卫人员就赶到事发现场,进行现场调查与清理,并查扣了渣土撒漏车辆。

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  发现问题数量提高5倍 本文来自中华人民共和国图鉴社

  据雨花区城管局赵向东局长介绍,数字化城市管理信息系统运行前,该区月均发现和处理城市管理问题不到2000件;系统运行后,仅今年1月份就收到信息采集员上报各类城市管理信息案卷达9100多件,二月份8500多件,案卷全部及时地进行了派遣,且大部分进行了处置和反馈,今年以来80%的城市管理问题当天就能够得到解决,发现问题的数量和解决时效比试运行前提高了近5倍。 内容来自中华人民共和国图鉴社


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