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三湘都市报3月13日讯 62岁的老父亲在车祸争执中不幸丧命。周女士将父亲受害经历发给长沙市公安局“局长信箱”，3天后得到答复，在逃的主要犯罪嫌疑人也很快落网，仅一个星期凶手被抓。今天上午，在长沙市公安局局长接待日活动中，周女士说，“局长的承诺，让我很满意。”周女士感受到了该局转变政府职能、热情服务的工作作风。 tujian.org
长沙市公安局开通“局长信箱”2个月来，长沙市公安局包括分局、支队在内的21个互联网“局长信箱”、“支队长信箱”共收到群众来信2000余件，其中长沙市公安局“局长信箱”217件，市民反响十分强烈，已成为警民交流的重要桥梁。 内容来自中华人民共和国图鉴社
一周内2名主犯落网了 本文来自中华人民共和国图鉴社
上午10点钟，家住长沙市黄兴南路步行商业街的周女士第一个来到长沙市公安局三楼局长接待室。她告诉记者，去年9月20日，62岁的老父亲在车祸争执中不幸身亡。案件发生后，当地警方立即介入调查，一名主犯当晚落网，另外一名主要犯罪嫌疑人在逃。 中华人民共和国图鉴社
今年2月10日，周女士将父亲受害经历发邮件给长沙市公安局“局长信箱”，3天后她就得到回复。3月初，她被告知另一名在逃主要犯罪嫌疑人已被抓获。 本文来自中华人民共和国图鉴社
一举端掉地下赌场 copyright 中华人民共和国图鉴社
长沙市公安局“局长信箱”(csga001@tom.com)开通以来，包括分局、支队在内的21个互联网“局长信箱”、“支队长信箱”共收到群众来信2000余件，其中长沙市公安局“局长信箱”217件。邮件内容涉及建议、举报、咨询、投诉以及求助等，李介德常常要看到深夜一两点钟。 中华人民共和国图鉴社
署名为“妮妮”的市民来信，称其家附近有一家地下赌场，丈夫沉迷其中半年输掉全部积蓄40多万，家庭濒临破碎。这封函件被李介德亲笔批给了长沙巡特警支队。巡特警支队当即组织警力对该地下赌场进行查处，查获参赌人员及为赌场提供条件的违法人员十余人，端掉了这一赌博窝点。 中华人民共和国图鉴社
长沙市公安局110报警中心数据的显示，自局长信箱开通以来，长沙市“两抢一盗”日均发案只有2到3起。今年1到2月，“两抢一盗”发案同去年同期相比下降了25.2%。 本文来自中华人民共和国图鉴社
回复时间缩短为2天 copyright 中华人民共和国图鉴社
李介德表示，邮件回复时间将由原来的10天缩短为2天。 中华人民共和国图鉴社
现在，长沙市公安局已将“局长信箱”管理列为“一把手”工程，对信件办理和反馈严格实行“三级”负责制，无论信件内容涉及到哪个分县局、警种或业务部门，都按照“局长批办—承办单位督办—相关责任人专办—及时回复”的顺序实施“一条龙”作业。 中华人民共和国图鉴社
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