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　　铜山县地税局深入践行科学发展观，通过推行个性化服务、全程服务等多种措施，加强与企业的交流，进一步融洽征纳关系。

　　一是完善税收管理员进户巡查制度。税收管理员定期深入企业，了解企业生产经营情况，解决涉税问题，及时提醒、督促企业在规定时间内报送相关涉税资料，帮助企业解决实际问题。二是建立领导走访重点纳税户制度。县局领导定期走访重点纳税户，与企业主管人员、财务人员面对面交流，倾听纳税人心声，并根据重点税源企业生产经营的不同特点，实施个性化的服务。三是建立税收政策培训制度。定期组织辖区各类企业召开税收政策咨询会，将新出台的各项税收政策，及时告知企业，提醒企业财务人员正确进行财务会计核算。四是建立税收政策公告制度。新的税收政策出台后，及时在公告栏、门户网站和触摸屏中进行公告，必要时送政策到户。五是建立廉政监督员例会制度。定期召开廉政监督员会议，广泛听取廉政监督员的意见和建议，及时采取措施，认真整改。六是建立“纳税人评议”制度。邀请纳税人对地税干部服务态度、服务质量、办事效率、廉洁自律、执行政策等情况进行评议，以此作为考核的重要依据之一。

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