近日,江苏泗洪县几位银行工作人员向江苏新闻广播新闻热线025-96110投诉,当地银行与公安局110报警指挥中心有联网的报警系统,去年开始,这些报警系统在公安局的终端由当地一家名为银楚公司的企业着手维护。不久,这家企业就开始要求所有银行的报警系统客户端,也必须交给这家企业来维护,否则就掐断这些银行与公安局之间的报警系统。这样一来,原来在各家银行维护系统的企业都必须退出这个市场。
2002年,泗洪县多家银行自筹资金安装了金融部门CK报警系统,报警终端设于泗洪县公安局110报警指挥中心,各家银行在营业点设立客户端,银行出现意外情况就能与及时与警方联系。多年来,这套系统的客户端均由各家银行自主招投标选择企业运行未婚。一位曾参与维护的唐先生告诉记者,从2011年开始,泗洪县保安公司与一家名为银楚警讯电子的企业签订了协议,位于110报警指挥中心内的系统终端交由这家企业维护,不久,银楚警讯公司利用对终端的垄断,强行要求当地每家银行必须安装他们自己的报警系统,平时网点系统也要他们维护,否则就不给当地银行的网点进行联网:“本月的5号工商银行,通过招标招到我,我具体的安装,全部安装好调试好了,他就不让联网,我去找公安局的多个部门,都不行,他就是不同意,你要是银行硬要这家公司做,我就不给你联网,那你银行没有办法,就指定银楚这家公司安装。”
那么,银楚警讯的系统、服务质量如何,唐先生说,其实用的还是原来的老系统,只不过换了一个比较好的电脑主机而已:“平台还是原来的平台,没有动呀,他就添了一台电脑吗,就是以前的电脑老了一点吧,他就把原来的电脑换掉了,换了个3000块钱的电脑。”
对于这种说法,记者走访泗洪当地多家银行,得到证实,泗洪县中国银行一位工作人员说,过去联网报警系统的安装与维护,均由银行自主招标,现在必须和银楚公司合作:“签协议要求什么安装维护都是他,但是他这个技术呀,收费呀悬殊太大,现在比如我们马上有网点新开什么的,你根本就联不了网,我们像你只要有相应的姿质,我可以自己选择呀。”
在一份发往泗洪公安局的联名信上,当地中国银行、农业银行、工商银行等6家银行的安保部主任联名签字,有的银行因为不愿与银楚公司合作,联网报警信号被银楚公司强行掐断,银行日常工作没有安全保障。
那么这家银楚公司又是一家什么样的企业呢?记者试图与这家名为银楚警讯电子的公司进行联系,但公司电话一直处于无法接通状态。
记者跟随唐先生来到泗洪县公安局110报警指挥中心,中心主任赵健说,这事情公安无权管理,应该是保安公司管理,随后更是称,签了协议,银楚公司怎么做,是他的权力:“他有维护的权利,你叫我们、我们怎么弄(有权力他也不能好好的联网的就把人家的断了吧)。”
记者又进一步了解到,银楚公司是通过泗洪县保安服务公司获得了报警系统终端的维护权,记者随着找到了泗洪县保安服务公司,该公司表示,他们只是让银楚公司负责110报警指挥中心内的联网自动报警系统终端的维护,至于该公司利用此机会搞垄断经营,他们不知情。
记者又来到泗洪县公安局,局长王永刚告诉记者,他刚到任不久,对此事尚不知情,但他会立刻查明此事:“我刚过来,我要安排人查,查过以后,要迅速把这个事情办好,在国家规定准入的范围内,在国家法律条款框架内,按照市场准入制度,来把泗洪网点的经融保障工作做好了。”
3月28号,泗洪县保安服务公司应泗洪县公安局要求,对记者做出回复,泗洪县公安局没有参与也没有干涉企业的经营活动,对于银行反映银楚公司要求银行必须和其合作,否则不许联网的行为,泗洪县保安服务公司已责成宿迁银楚警讯电子有限公司立即准许接入,保证金融网点CK报警正常运行。同时,泗洪县保安服务公司下一步将将积极配合金融主管部门,本着公平、公正、公开的原则,让企业进行市场化竞争,选择最优秀的企业承担CK报警系统技术维护服务工作。
【江苏新闻广播记者(南京地区FM93.7)缪鹏程、赵辰】
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