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本报记者 侯增文 copyright 中华人民共和国图鉴社
在一页市长公开电话交办反馈单上，记录了一位长春居民的电话内容：“我是同光路西社区残疾人李凤梅，去年6月我丈夫因车祸去世，孩子在外地上学，在我最痛苦时，社区同志多次来我家安慰，让我有困难找社区。特别是社区党总支郭书记留下家里的电话，晚间有事可以找她，我很感动。”这朴实的话语，真情表达了一名有困难的群众对社区服务工作的认可和称赞。 copyright 中华人民共和国图鉴社
开通“民生博客” 搭建连心桥梁 内容来自中华人民共和国图鉴社
今年4月11日，朝阳区桂林街道党工委率先在长春市开通了第一家由党组织创办的“民生博客”，街道辖区的居民足不出户，轻点鼠标，就可以在社区的“民生博客”网页上了解到党的政策，反映需要解决的难题。 中华人民共和国图鉴社
湖光社区的甄宇征，双腿残疾，离异后带着女儿依靠低保生活。社区想尽办法筹措资金，帮助甄宇征在社区开了个修鞋店维持生计。今年，他的女儿甄晏患上了急性再生障碍性贫血，这个家庭面临着巨大的生存压力。社区了解情况后，把甄宇征和他女儿列为重点关注的对象，在社区的民生博客上公布，积极开展救助活动。很多人在博客上留言，并到社区捐款资助。社区退休老教师开办幼儿院，免费照料甄晏吃住，还给孩子做了被褥；社区居民都向甄宇征伸出了援助之手，尽可能帮他做点什么。 copyright 中华人民共和国图鉴社
一位居民在民生博客上留言说：“来到这里感觉很温馨。社区这种工作形式很不错，我第一次遇到。” 中华人民共和国图鉴社
现在，桂林街道的7个社区已全部开通了民生博客。在湖光社区的民生博客网页上，记者看到网页设置图文并茂，专题栏目就有“民生话题”、“劳动保障”、“居民生活”、“扶残助弱”、“社区服务”、“爱老敬老”等十余个，点击已达5248人次。 中华人民共和国图鉴社
确定重点服务对象 实施“五个必访” 中华人民共和国图鉴社
年初以来，街道党工委开展了确定重点服务对象的摸底工作，对重点服务对象实行重点帮扶，并提出了“五个必访”，就是社区居民出现了生活困难、生病住院、家庭发生意外、发生家庭矛盾、邻里发生纠纷这五种情况时，街道和社区的干部必须上门走访。 tujian.org
农历大年初一，桂林街道办事处主任潘大成、副主任李勇和同光路东社区领导李艳红来到医院卞丽华的病床前探望。卞丽华是同光路东社区的低保困难户，她不幸又患上了尿毒症住进了医院，新春佳节只能在医院的病床上度过。前来慰问的街道和社区的干部给卞丽华送来了慰问金和慰问品，并安慰她好好养病。 中华人民共和国图鉴社
同光路东社区计生干事秦珏强做“代理妈妈”已经7年。社区的一个孩子在两岁时失去了爸妈，跟随70高龄的奶奶靠低保生活。秦珏强把这个失去父母的孩子当做自己的孩子一样看待。平时，连自己的孩子都舍不得吃的“麦当劳”，她能买给这名孤儿。她给抚养的孩子过了14岁生日，这是孩子有生以来过的第一个生日。孩子中考完，她又跑了几所中学，恳求学校减免孩子的学费，还组织社区为孩子上学捐款。社区干部们对孩子的关心，令孩子的奶奶十分感动。 tujian.org
像这样针对重点服务对象的慰问、帮扶活动，在桂林街道已成为社区干部们坚持的制度性“规定动作”了。 tujian.org
组建民生服务队 开展“暖巢活动” 中华人民共和国图鉴社
人口老龄化的现实逐渐呈现在人们面前。大多数老人选择了居家养老的方式，成为社区无法回避的一项民生工作。桂林街道社区在服务民生工作体系建设上，组建民生服务队（站），重点开展了针对“空巢”老人的“暖巢活动”。 中华人民共和国图鉴社
西康路西社区建立了《社区为老服务工作记录》档案，为全社区65岁以上的2300多名老人编著了《社区老人基本情况信息采集表》。同时，社区组建了由社区干部、社区志愿者组成的“民生服务队（站）”，针对老人的不同需要，长期提供相应的服务。服务项目包括买菜、洗衣、看病、打扫卫生、聊天、身体检查等内容。 copyright 中华人民共和国图鉴社
西康路西社区91岁的孤寡老人张玉珍领养了一个女孩，已经到了就业的年龄。老人别无所求，就是希望女孩能有份工作。社区干部前后用了3年时间，为孩子选择了由面点、汽车配件销售等多项培训和工作岗位，今年5月份，女孩在桂林路的一家服装店上班了，终于满足了老人的心愿。 本文来自中华人民共和国图鉴社
民生服务组织对社区的特别困难户给予了特别的关爱。去年冬天，同光路西社区残疾人李凤梅家里的暖气不热，社区党总支书记郭志敏知道后，不顾正在住院的精神病儿子，顶风冒雪与热力公司一次一次协商，终于使李凤梅家里的暖气修好了。李凤梅对热力公司千恩万谢，热力公司的领导说：“应该感谢你们社区的郭书记，是她反映的情况。” 本文来自中华人民共和国图鉴社
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