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据王善忠介绍，王保全与村民之间的矛盾纠纷在农村很具有典型性。王保全是该村村民，在外面做生意赚了钱后，准备在村里投资建设一个大型奶站，于是就与村委会商量能否批一块荒地。村委会经过考虑后认为，在村里建设奶站是好事，便将一块100亩的荒地承包给了王保全，双方还签订了承包合同。
就在村民和王保全之间的矛盾发展到很有可能激化时，社会矛盾纠纷大调解机制发挥了作用。王善忠介绍说：“社会矛盾纠纷大调解机制的组织网络非常严密，在各个村每10户就有1名调解信息员。调解信息员将王保全的事儿反馈到设在司法所的兴胜镇调处中心后，我们意识到事态的严重性，立刻召集兴胜镇土地所的负责人、该村村委会干部，以及村民代表组成调解庭，经过调查，王保全承包土地完全符合国家政策。之后，土地所的工作人员耐心地给村民们做思想工作，讲解土地政策，经过调解，这起纠纷被及时解决了。”
“社会矛盾纠纷大调解机制最大的好处在于：第一，扩大了调解领域，由原来的调解一般民事纠纷，发展到调解社会难点、热点纠纷，由原来单纯的事后被动调解，发展到预测预防在前的主动调解。第二，把人民调解、基层司法调解和行政调解有机地结合起来，使调解更具有权威性，体现了说理和灵活的特点。”王善忠总结说。
据王善忠介绍，九原区兴胜镇由于村子多、辖区大，该镇村民的上访事件很多，给各级信访部门带来了很大压力，而且受信访体制所限，信访部门面对上访事件往往是直接转给相关主管部门处理，处理渠道单一，收效不大。现在建立起社会矛盾纠纷大调解机制，这些问题就可以解决了。另外，今年的信访工作也将纳入到大调解机制中，使组织网络更加合理。
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