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我省各界人士评析消费领域潜规则存在的深层次原因 |
2009-04-30 |
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青海新闻网讯 根据中消协的统一安排,4月24日,省消费者协会召开“评析消费领域潜规则”座谈会,邀请质监、司法、大专院校、保险、餐饮等领域的专家学者,探讨广大消费者普遍关注的消费领域热点问题,评析消费领域潜规则存在的深层次原因。
随着市场经济的发展和消费者维权意识的提高,消费者投诉涉及的领域越来越广,在商业销售、餐馆住宿、旅游娱乐、装修物业、美容、教育培训中介等许多行业都存在一些对消费者不利的潜规则。潜规则的出现,不仅损害消费者的安全权、知情权、选择权、公平交易权等合法权益,而且破坏社会公平正义、违背公共价值标准,社会危害极大。座谈中,与会者围绕目前大众消费领域中存在的“特价商品不承担三包”、“在饭店使用消毒碗筷、毛巾要另外付费”、“住宿宾馆必须在中午12时之前退房,否则按全天收费”等令消费者防不胜防的行业潜规则发表各自的意见,并对加强行业自律、消费者如何合法维权等进行了探讨。(作者:卢海)本篇新闻热门关键词:保险热点交易餐饮
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