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有奖竞猜“猜”去话费 刘先生很是窝火请求赔偿话费
2009-04-30
青海新闻网讯 刘先生每晚都会收听某广播电台的一智力答题有奖竞猜节目,节目中主持人鼓励听众拨打热线电话,刘先生有好几次打电话参与节目,可不知什么缘故,每次从节目开始到结束,一个电话也打不进去,话费却被扣了不少。为此,刘先生很是窝火,他向12315行政执法指挥中心投诉,请求赔偿话费。 12315行政执法指挥中心接到投诉后,立即派执法人员协调解决此事,在调查中,电台解释,听众在收听竞猜节目的电话录音时,已被明确告知语音收费标准和收费方法,资费标准为通话费0.3元至0.15元,信息费为每分钟2元。也就是说,听众在打进电话前已清楚收费标准,并无强迫和欺诈行为。
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