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今后,机票销售代理企业要以实名形式开展机票销售 |
2009-04-30 |
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青海新闻网讯 今后,机票销售代理企业要以实名形式开展机票销售和促销活动,在广告中不能提及具体折扣,只列“优惠票价”及促销时间、咨询电话。
以往有不少消费者反映,一些机票代理机构在促销广告中写着一些线路机票有低折扣,但是打电话咨询时,被告知低折扣机票已经卖完。消费者明知道受骗了又不知道上哪里投诉。中国航空运输协会近日出台的《中国航空运输协会机票促销行为规范》将避免这样的情况发生。新规规定,销售代理企业之间不得以转售、代销、代订、代送等行为或方式互相委托从事机票销售和促销活动。销售代理企业凡以小广告形式向社会发布机票销售信息的,必须在信息中注明本企业的名称和联系电话。销售代理企业向消费者推销时,如有机票折扣价格或具体优惠价格信息,应同时详细注明或者仔细说明所提供折扣价格机票或具体低价优惠机票的航空公司名称,以及航线航班、优惠期限、折扣幅度、优惠条件、限制内容等全面的信息。如果消费者发现违规行为,可向民航部门投诉或举报。(作者:倪晓颖)
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