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深入开展学习实践活动 海晏多措并举开展便民活动 |
2009-04-30 |
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青海新闻网讯 近日，海晏县在学习实践活动中，以转变政府职能，提高办事效率，服务人民群众为着力点，在全县29个行政村和金滩乡金滩村阿尕图社30个点挂牌设立“便民服务站”，“把群众找我来办事”变为“我为群众来办事”，采取“集中、全程、开放、透明”的工作举措，打造优质服务平台。
海晏县开展便民服务活动以群众满意不满意为工作标准，制定了领导带班接访、办事登记、专人负责、一次性告知和限时办结等制度，从受理到办结提供全程服务，规范服务，让老百姓少跑一趟路，少跨一道门，少找一个人，在最短的时间内把想办的事办好，真正落实了全程代理的服务模式，由被动服务变为主动服务，把实事办到家门口，有效节约了群众办事成本。在第一季度的服务活动中，结合科学发展观“问计于民”活动，该县累计接待申办群众1500余人次，受理申办事项近200项。3月28日、29日，县委、县政府相关领导组织县直有关部门负责人分赴各点，重点对急需办理的61件事项，按照简易便行、运转有序、服务快捷的原则，现场解决15项，承诺解决12项，纳入工作规划9项，列入项目23项，办结率达97%。(作者:刘海云)
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