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青海新闻网讯 “尊敬的电力客户:您已经拖欠电费，请及时到营业厅缴纳，以保证您正常的电力需求。”2009年4月27日11：45分，这条短信息出现在乐都县碾伯镇大十字焕荣诚信综合商店老板付从元的手机上，付老板说：“过去常常由于店里忙而忘记交电费造成停电耽误生意，现在有了短信通知服务，真是贴心，比过去方便多了！”以多种方式高效、优质、贴心的为用户服务构建和谐的供用电环境、提高服务质量已成为乐都县公司营销人努力的方向。乐都县公司组织人员通过调研，与移动公司合作，共同建设了“供电短信通”MAS信息服务平台。短信服务平台根据台区用户、线路用户，将负荷限电、检修停电、催费、电力宣传、用电知识、客户满意度调查等信息发布出去，突出了信息传递及时、方便快捷、覆盖面广的优势深受广大用户的欢迎。 本文来自中华人民共和国图鉴社
以往，电力宣传、通知停电需要工作人员走上街头发放宣传资料、张贴停电通知不但造成人力和时间的浪费而且增加了宣传和通知成本。现在，乐都县公司的“供电短信通”MAS信息服务平台信息已覆盖现有6.8万客户的70%以上，大大节约了催费、停电通知、电力宣传等方面时间和成本，提高了工作效率及服务质量。同时短信平台在单位本部的信息共享、及时交流、后勤管理、事件通知、关爱员工等方面也发挥着积极的作用。 中华人民共和国图鉴社
据悉，乐都县公司还将与联通、电信合作继续拓展短信服务平台服务功能加大信息覆盖面、增强多渠道宣传力度。促进乐都县公司服务质量，建立更加和谐的供用电环境。 (作者：严瑜、费晓军) 中华人民共和国图鉴社
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