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青海新闻网讯 海北藏族自治州积极探索高效便捷的为民办事机制，在距离乡镇比较偏远、人口相对集中的32个行政村设立了村级“便民服务站”。 本文来自中华人民共和国图鉴社
村级“便民服务站”主要采取现场办公的形式，组织开展集中巡回服务活动，听取和反映群众意愿及要求，使群众的合理诉求得到充分表达；帮助解决群众生产生活中最迫切的实际问题；为农牧民群众提供法律维权和法律援助服务，保障和维护群众合法权益；做好宣传群众、教育群众工作。 本文来自中华人民共和国图鉴社
集中巡回服务活动每两个月开展1次，每次3天左右。活动开展前通过发布公告、电视、有线广播通告等多种方式积极发动群众广泛参与。 内容来自中华人民共和国图鉴社
村级“便民服务站”工作程序分受理、承办、回复三个环节。对程序简单，可当场或当天办结的一般事项即收即办；对不能立即办理需补齐材料或现场勘查的申请事项，由“便民服务站”做出承诺，在15日内给予办理；涉及多个职能部门办理或需上级审批的事项，“便民服务站”积极帮助办理，在15日内向申请人做出办理答复；不符合有关法律法规的事项和不属于“便民服务站”受理范围的，做出明确答复。(作者:郑 教) 中华人民共和国图鉴社
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