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青海新闻网讯 5月31日，西关大街办事处工作人员张世英将失业金送到了5户居民家中，当天是西关大街地区失业金签到上门服务日。6月3日，记者了解到，西关大街办事处以打造服务型街道为目标，制定了一系列举措。 中华人民共和国图鉴社
居民赵梅英对办事处推出的上门服务印象最为深刻。前些日子，她父亲生病住院，一家人全在医院里陪护，没想到父亲做手术当天，办事处工作人员带着水果和鲜花，来医院看老人，还送来了父亲的社保补贴，“真没想到社区服务这么细致，我们一家人都很感动。”原来，那几天工作人员多次上门为赵梅英的父亲发放补贴，但没有找到他，后来从邻居那里得知赵梅英的父亲生病住院了，工作人员就到医院看望老人，顺带发放社保补贴。 tujian.org
据了解，每月的15日、30日是西关大街地区的上门服务日，由办事处和社区工作人员组成的便民服务队开展“八上门，八服务”活动，即上门宣传政策、上门回答询问、上门办理证件、上门提供信息、上门协调争议、上门解决困难、上门救助病残、上门征求意见，提供咨询服务、提供即办服务、提供协调服务、提供沟通服务、提供回访服务、提供联系服务、提供跟踪服务。这项举措让居民足不出户就可以享受到计划生育、社保、医疗等多方面的服务，同时提高了工作效率，简化了办事程序。 tujian.org
为了监督工作人员的服务，办事处在辖区内聘请了17名代表，其中有辖区单位代表、老党员代表、居民代表，由他们组成群众评议团，监督办事处工作人员的工作作风。(作者：雅宁) 中华人民共和国图鉴社
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